Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die oben genannte Version Magix Video auf meinem Computer installiert. Da ich sehr krank war, habe ich das Programm ca. zwei Jahre nicht genutzt.
Als ich es jetzt wieder nutzen wollte, erhielt ich die Meldung es müsse upgedatet werden. Dazu sollte die Registrier- Nummer eingegeben werden. Nach dem dies geschehen ist, wurde mir mitgeteilt, dass diese Nummer falsch sei. Auch der Versuch mein Konto zu öffnen ging fehl. (Fehlercode 14).
Ich arbeite mit Windows 7, genutzt wird Magix download Version 17 de Luxe.
Können Sie mir bitte weiterhelfen ?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Karl Uebbing