Fotostroy 2016 DeLuxe

Rechnung Nr.  [Daten entfernt]

Ich habe Windows 10 und zwei grosse SSD Festplatten

Bürosoftware Office Home und  Student 2016

Mit Rechnung vom 15.07.16 habe ich eine upgrade CD 2016  gekauft und erhalten.

Leider kann ich weder das Upgrade noch die Bonusprogramme installieren.

Es kommt immer "Sie haben bereits die aktuelle Version".

Wenn dem so ist, wofür habe ich dann 53,98Euro bezahlt.

Und... wie komme ich an die Bonusprogramme.

Bitte um Hilfe

[Email entfernt]

Gisela Spahn