Ich kann die Zusatzinhalte nicht instalieren.

L.C.T schrieb am 28.02.2017 um 11:07 Uhr

Ich habe das Programm Magix Video deluxe premium 2016 gekauft.

Wenn ich nun den MPEG-2 codec herunterladen will kommt eine Meldung das es nicht in einer Testversion heruntergeladen werden kann.

Bei "New Blue Action Package ist es ähnlich da kann ich es zwar öffen aber wenn ich das fenster dan öffne wird nur das angezeigt 

Kommentare

geschi schrieb am 28.02.2017 um 11:23 Uhr

Starte das Progi als Admin.

L.C.T schrieb am 28.02.2017 um 13:10 Uhr

Es funktioniert trotzdem nicht

 

Rohe schrieb am 28.02.2017 um 14:18 Uhr

Ist das Programm denn inzwischen registriert?

BilderMacher schrieb am 28.02.2017 um 15:00 Uhr

Schau mal in das Menü Hilfe und deaktiviere dort das Programm über den dortigen Menüpunkt.

Danach das Programm neu Starten und die Freischaltung/Registrierung durchführen.

Prüfe über das Menü Hilfe/Über Videodeluxe..., ob es nun eine Vollversion ist.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 28.02.2017, 15:00, insgesamt 1-mal geändert.

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L.C.T schrieb am 28.02.2017 um 15:18 Uhr

wo finde ich das Menü?

hier finde ich es nicht unter "Hilfe"

 

BilderMacher schrieb am 28.02.2017 um 16:51 Uhr

Dann müsste zumindest Online registrieren anwählbar sein... Ist es registriert, ist der Menüpunkt grau...

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L.C.T schrieb am 01.03.2017 um 07:27 Uhr

Dann ist wohl registriert, der Menüpunkt ist grau.

BilderMacher schrieb am 01.03.2017 um 08:29 Uhr

"Programm deaktivieren" - hast du das im Menü?

Wenn nicht, musst du das Programm nochmal deinstallieren und auch die Registry aufräumen lassen. Ich habe dazu den IObit-Uninstaller verwendet, der in der Free-Version schon gute Dienste leistet.

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L.C.T schrieb am 01.03.2017 um 09:27 Uhr

Ich habe es Programm deinstalliert aber ich weis nicht wie ich die regisrty aufräumen lasse

 

maedschik schrieb am 01.03.2017 um 09:41 Uhr

aber ich weis nicht wie ich die regisrty aufräumen lasse

Hallo!

Solche Ratschläge sollte man auch eigentlich nicht bekommen. Die Registry ist was für Fachleute. Da kannst Du Dir deinen ganzen PC ( ein falscher Klick ) unbrauchbar machen. Vielleicht hast Du jemand der sich damit auskennt.

Zuletzt geändert von maedschik am 01.03.2017, 09:42, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

L.C.T schrieb am 01.03.2017 um 12:11 Uhr

Und gibt es sonst noch eine Möglichkeit?

Ich kann nämlich auch keine 4K Videos exportieren (ich denke das liegt an den Zusatzinhalten).

 

BilderMacher schrieb am 01.03.2017 um 13:37 Uhr

Meinem Ratschlag kannst du schon folgen. Das Programm habe ich genutzt, um das Problem mit Fotostory zu lösen...

Du installierst dir IObit-Uninstaller und gehst in die Systemsteuerung/Programme, rufe Videodeluxe Premium auf. Klicke dann auf , der folgende Dialog startet die Deinstallation. danach kommt die Abfrage nach dem Tiefenscann. Lass ihn ausführen. Aufgelistet werden dir alle gefundenen Einträge zu Videodeluxe Premium - keine weiteren! Das ausführen, Programm beenden, Rechner Neustarten.

Jetzt eine saubere, benutzerdefinierte Installation ausführen. Gleich "Als Administrator ausführen" dazu auswählen. Rückmeldung, ob nun alles geht, wäre super.

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L.C.T schrieb am 02.03.2017 um 10:10 Uhr

Es funktioniert trotzdem nicht

 

BilderMacher schrieb am 02.03.2017 um 15:47 Uhr

Es funktioniert trotzdem nicht

 


Dann kommen wir hier nicht mehr weiter und es ist eine Angelegenheit für den Support, der sich diesem Problem annehmen muss.

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maedschik schrieb am 03.03.2017 um 08:17 Uhr

Habe aber doch noch eine Frage: Wird bei IObit AppData mit eingeschlossen?

Zuletzt geändert von maedschik am 03.03.2017, 08:30, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

geschi schrieb am 03.03.2017 um 09:44 Uhr

Wird bei IObit AppData mit eingeschlossen?

Nein, in der freien Version nicht, die Pro habe ich noch nicht probiert.

maedschik schrieb am 03.03.2017 um 10:58 Uhr

Na dann ist doch die ..........ini ................immer noch die Alte?

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

geschi schrieb am 03.03.2017 um 14:19 Uhr

Ja, nur ich muss nicht in die Registry.

BilderMacher schrieb am 03.03.2017 um 16:48 Uhr

Na dann ist doch die ..........ini ................immer noch die Alte?

Bei meinem Photostory-Problem (nach Update!) half eine bloße Deinstallation über die Systemsteuerung und löschen der INI in AppData nichts.
Nach der Installation hatte ich keine Möglichkeit, Zusatzinhalte zu laden (der Eintrag im Menü war weg) und ich konnte es auch nicht deaktivieren (wenn ich gewollt/gemusst hätte - auch kein Menüeintrag).

nur ich muss nicht in die Registry.

Das Löschen der Einträge mit dem IObit war in meinem Falle die einzige Lösung. Musste sonst auch noch nie in die Registry, um eine neue Installation hinzubekommen, die auch alle Menüeinträge hat.

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maedschik schrieb am 03.03.2017 um 17:18 Uhr

https://www.magix.info/de/forum/produkte-freischaltung-nach-upgrad-auf-video-deluxe-premium-2017--1186963/#ca1307389

Ist das nicht ein ähnlicher Fall ??

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geschi schrieb am 03.03.2017 um 18:00 Uhr

Nur wenn es sich um nicht funktionierende Updates handelt, dann geh ich in die Registry, um diese rückzustellen, denn ich lass mich nicht gerne von Updates, die dann nicht so funktionieren, wie sie sollen, blockieren.

Da denk ich an ein Update, bei einer älteren Version, das kam vor Weihnachten, Probleme "Ende nie" und die Hütte (Berlin & Dresden) zu.

Aber ich werde mir die IObit Pro Version mal genauer ansehen.

Bei diesen Progis immer das gleiche, fahren sie richtig in die Eingeweide, bekommst du "Kopfschmerzen", fahren sie weniger, bringen sie nicht viel.

Ich kann da ein bisschen mitreden, da ich mich mit CCC (Kopfschmerzen) befasst habe, es wurde zum nach installieren.