Die magix.info Support Community – Hier findest du Hilfe
Ich habe das Programm Fotos auf CD & DVD 9 upgrade gekauft. nun funktioniert es nicht mehr (Fehlercode 6). Auch eine Neuinstallation war ergebnislos. Haben Sie eine neuere Version zu einem Vorzugspreis?.
Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (Finished).
Trennen Sie den PC vom Internet und deaktivieren Sie temporär alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können, und installieren Sie das Programm erneut.
Überprüfen Sie anschließend, ob Sie die neueste Programmversion verwenden. Dies können Sie im Hilfe-Menü über „Online aktualisieren“ tun. Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Aktualisieren Sie ggf. Ihre Programmversion.
Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.
gruß
Ehemaliger User
schrieb am 06.07.2012 um 13:36 Uhr
Danke,marion51, Ihre Antwort war sehr hilfreich, besonders der Tipp mit dem download. So konnte ich das Programm neu installieren und es läuft wieder.
Neue Frage:
Ich hatte meine Festplatte partitioniert und eine Partition für meine eigenen Dateien. darunter mein Bilder, geschaffen. dann lief das Programm mit einer vorher erstellten Diashow nicht mehr, weil das Programm diese Bilder auf der neuen Partition nicht finden konnte.
Erst als ich die Bilder auf den ehemaligen Platz zurückstellte lief es wieder.
Was muss ich tun, um mit Bildern auf der neuen Parttion arbeiten zu können?