Hm... das hilft nicht wirklich weiter. Ich such schon seit einigen Stunden im Forum und Internet. Programm wird als Admin ausgeführt. Andere mp4 Dateien lassen sich auch öffnen, aber nicht die von meiner Sony DSC-HX 1. Vielleicht doch jemand eine Idee?

Den Umweg, die Datei in ein anderes Format zu konvertieren klappt, nach Möglichkeit wollte ich das aber vermeiden. Hier sind (hoffentlich hilfreiche) Informationen zu der Arte der Datei aus Media INfo. Danke!

Allgemein
Vollständiger Name                       : D:\Video\20150501_Chewing gum\MAH09749.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Sony PSP
Codec-ID                                 : MSNV (MSNV/mp42/isom)
Dateigröße                               : 469 MiB
Dauer                                    : 7min 10s
Modus der Gesamtbitrate                  : variabel
Gesamte Bitrate                          : 9 128 Kbps
Kodierungs-Datum                         : UTC 2015-05-01 14:21:42
Tagging-Datum                            : UTC 2015-05-01 14:28:52

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format-Profil                            : Main@L4
Format-Einstellungen für CABAC           : Ja
Format-Einstellungen für ReFrames        : 2 frames
Codec-ID                                 : avc1
Codec-ID/Info                            : Advanced Video Coding
Dauer                                    : 7min 10s
Source_Duration/String                   : 7min 10s
Bitraten-Modus                           : variabel
Bitrate                                  : 8 996 Kbps
maximale Bitrate                         : 16,0 Mbps
Breite                                   : 1 440 Pixel
Höhe                                     : 1 080 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 29,970 (30000/1001) FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Scantyp                                  : progressiv
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.193
Stream-Größe                             : 462 MiB (99%)
Source_StreamSize/String                 : 462 MiB (99%)
Kodierungs-Datum                         : UTC 2015-05-01 14:21:42
Tagging-Datum                            : UTC 2015-05-01 14:28:52

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format-Profil                            : LC
Codec-ID                                 : 40
Dauer                                    : 7min 10s
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 128 Kbps
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Kanal-Positionen                         : Front: L R
Samplingrate                             : 48,0 KHz
Bildwiederholungsrate                    : 46,875 FPS (1024 spf)
Stream-Größe                             : 6,57 MiB (1%)
Kodierungs-Datum                         : UTC 2015-05-01 14:21:42
Tagging-Datum                            : UTC 2015-05-01 14:28:52

Starte das Progi als Admin.!

Das Programm starte ich standardmäßig als Admin, wie auch schon unten geschreiben. 

Picture Motion Browser ist jetzt Play Memories Home und auch damit importierte Videos nimmt Magix vdl auch  nicht.

Vielleicht hilft noch eine andere Info - auf einem Vorgänger PC (allerdings nicht Windows 10, sondern Windows 7) kann ich mit Magix vdl die mp4 von der Sony kamera importieren. Allerdings habe ich keine Ahnung, was ich damals eingestellt habe, m.W. auch nur den Encoder gekauft und installiert.

Gibt es sonst evtl. Unverträglichkeiten wegen Windows 10?

Doch, genau so. Rechtsklick auf das Icon und als Admin starten. ich meinte damit NICHt meinen Benutzeraccount als Admin.

Gut, danke erstmal. Ich melde mich dann nochmal, wenn ich von Magix Antwort erhalte.

Hi

ich hatte bis gestern genau das gleiche Problem.

Hilfe von Magix kannst du glaub lange warten ich hab sie über Tage versucht zu erreichen.

Auch die Kostenpflichtige nummer war keiner zu erreichen, wobei ein Freizeichen war.

Ich habe einfach bei Windows, Systemsteuerung, Programme deinstallieren, Magix ausgewählt und statt deinstallieren reparieren gewählt. das hat ne weile gedauert aber dann ging alles.

vielleicht klappt das bei dir auch.

Gruß Thomas

Hast du Windows 10?

Hier gibt es die Option "Programme reparieren" m. W. nicht mehr, habe ich zumindest nicht gefunden. Deinstallation und Neuinstallation des Programms brachte nichts. Schade.... wäre ja zu schön gewesen.....

Gruß, Dörte

ja habe auch win 10