Hallo zusammen,

ich habe heute vor einigen Stunden das Hosting L Paket erworben, es wird auch in meinem Control Center angezeigt und die Registrierung der incl-Domains funktioniert ohne Probleme (und sind auch erreichbar).

Zwei Dinge funktionieren aber irgendwie nicht und ich würde mich über Hilfe sehr freuen:

(1) In meinem Control Center wird bei "Hosting L" trotzdem nur 500 MB Speicherplatz angezeigt, warum? Das Paket sollte doch 2 GB enthalten?

(2) Das Neuanlegen von eMail-Adressen funktioniert soweit, nicht jedoch, wenn ich eine eMail-Adresse für eine Domain anlegen will, die ich bereits vorher (also nicht im Zuge des Hosting L Paket-Kaufs) angelegt hatte. Sie ist aktiv und wird mir bei Eingabe für den neuen eMail Account auch im DropDown-Menü zur Auswahl angezeigt, aber wenn ich damit eine neue eMail Adresse anlege meldet er mir zwar "erfolgreich", aber sie taucht nicht auf und die Anzahl anlegbarer Adressen reduziert sich auch nicht. Warum funktioniert das nicht?

Würde mich über baldige Hilfe sehr freuen!

Liebe Grüße

CompagEL

ich weiß nicht, ob ich die frage korrekt verstanden habe, aber wenn du die adresse bei einem anderen provider registriert und auf dein "hosting l" umgeleitet hast, kann es bei einigen providern sein, daß du die e-mail separat umleiten mußt (mx-record in den dns-einstellungen). am besten bittest du den dortigen support um hilfe.

lg gerd