Hilfe! e-Mail Adresse wechseln

Romsn schrieb am 19.07.2022 um 16:57 Uhr

Ich habe vor ein paar jahren eine MagixMusikMaker version gekauft und mich mit meiner e-mail adresse angemeldet. vor zwei wochen hab ich eine neue version gekauft und mich dort mit einer anderen e-mail angemeldet. nun mein problem: in der neuen version wurde ich gefragt, ob ich noch mehrere lizensen besitze, ich hab den key-code eingegeben und es kam die meldung, dass dieser key mit einer anderen mail registriert wurde. ist es möglich dass ich meinen key, der alten adresse auf die neue adresse zu übertragen? zugangsdaten habe ich für beide mails. es wäre top, wenn mir jemand helfen kann.

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 19.07.2022 um 18:22 Uhr

Der Kundendienst kann die beiden Konten von dir zusammenführen.

Kontaktieren den Kundendienst.

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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  • Video deluxe 2016 Premium
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