Hilfe bei CD & DVD 7 deluxe

beagle schrieb am 17.11.2010 um 18:21 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich wende mich mit einem Problem an sie und hoffe auf Hilfe.
Nachdem ich mir im Februar 2009 bei Sofwareload das o.g. Programm Online bestellte und dies online auf meinem Rechner installierte, funktioniert dies bei Vista einwandfrei. Nachdem mein PC dieses Jahr abgestürzt war, habe ich mir Windows 7 auf dem Rechner installiert. Nun habe ich mir dieses Programm
, welches bei Softwareload noch gespeichert war, wieder auf meinem Rechner installiert. Nach einigen Schwierigkeiten, bekam ich das Programm dann auch wieder zum laufen. Nun wollte ich damit arbeiten, was auch soweit funktioniert, doch beim Brennen treten nun Fehler auf. Ich erhalte nun die Meldung, einen Aktivierungscode für MPEG 2 einzugeben. Da ich keinen hatte, befolgte ich die Anweisung und holte mir diesen über Telefon. Wenn ich diesen nun eingebe, kommt die Meldung, das dieser nicht korrekt sei. Wenn ich auf das Brennersympol drücke, erhalte ich auch vorher noch eine Meldung:
DVDMaker.dll hat einen Versionskonflikt festgestellt. Die Programmversion erfordert DLLAV.32.DLL Version 6.1.124 oder höher.
Mittlerweile ist auch leider meine Bestellnummer auf Sofwareload nicht mehr zu
erkennen, da dort bereits gelöscht.

Ich würde mich freuen, wenn sie mir bei diesem Problem helfen könnten.

Auch, wenn dieses Problem hier schon einige mal angesprochen wurde, bringt es mich leider nicht weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Rico Gerber

Kommentare

jupp schrieb am 17.11.2010 um 18:42 Uhr

Ich denke, dass Dir hier, wo User anderen Usern helfen, keine Lösung gegeben werden kann.

 

Wenn Du die Software bei MAGIX registriert hast, kann wohl eher der Support helfen

 

http://support.magix.net/

 

ODER

 

https://www.magix.com/de/support/support/service-center/

 

ODER

 

schau mal hier http://www.magix.info/de/installation-aelterer-magix-programme-unter-windows-7.online-training.43119.html

beagle schrieb am 17.11.2010 um 19:59 Uhr


Danke für die schnelle Antwort,

 

habe aber schon Tagelang, auf den, von dir geposteten Links nach einer Lösung gesucht, aber leider nicht gefunden. Die Telfonhotline verlangt 1,24 € und der Support 12, 95 €.

Dachte halt, hier ne Lösung zu finden, ehe ich noch mal investiere.

marion51 schrieb am 18.11.2010 um 17:48 Uhr

hast recht - eine neue invest hilft dir nicht grundlegend weiter, zumal deine version zeimlich vraltet ist.

schau mal bei pearl.de rein. dort erhälst du vdl16 plus (bis sept.2010 toppaktuell) zu einem preis von 39,-- euro

 

diese version schlägt auch die gültige 10er, da du dort sowohl fotoshows als auch viedeobearbeitung mit allen drum und dran z.b von prodad - adorage, heroglyph, mercalli etc. einsetzen kannst. auch hd.

gruß