HEVC wird manchmal nicht importiert

Redstone_Army schrieb am 20.01.2018 um 10:38 Uhr

Guten Tag

Ich habe folgendes Problem. Ich habe eine GoPro Hero 6. Um effizient aufnehmen zu können, nimmt sie bei 4k/60FPS und FullHD/240FPS mit dem HEVC - Codec auf. Zuerst zum klarstellen. Ich habe das HEVC - Extension aus dem Store installiert, d.h. ich kann HEVC Dateien abspielen. Den Codec habe ich in Magix selber gekauft, da da stand, ich muss den kaufen, um HEVC importieren zu können. Soweit sogut. Kürzlich wollte ich etwa 5 HEVC Dateien importieren. 2 Dateien haben funktioniert, bei den anderen 3 kam die Fehlermeldung: "Quicktime ist nicht installiert. Um die Datei wiedergeben zu können, muss Quicktime installiert sein". Ich habe auch schon versucht, Quicktime zu installieren, nachdem ich das gemacht habe, hat es immer noch nicht geklappt, gleiche Fehlermeldung. Wie gesagt, bei manchen Dateien geht es, bei manchen nicht. Immer von der GoPro, immer 4k60.

 

Ich nutze:

Magix Video Deluxe Plus, Version 17.0.2.159 (UDP3), UG Code 8431 KA2

 

Mein System:

Laptop ACER Predator 17X

Windows 10 Home, Version 10.0.16299 Build 16299

Intel Core i7 7700HQ

nVidia GTX 1080 (8GB VRAM)

32 GB RAM

4k Screen

1 TB HDD

512GB SSD

 

Hoffe, jemand kann mir helfen, Danke schoneinmal zum Voraus.

Grüsse,

Red

Kommentare

geschi schrieb am 20.01.2018 um 10:47 Uhr

Hallo

Analysiere mal deine Video, mittels MediaInfo, die Ansicht dort stellst du auf TEXT, diesen kopierst du dann hier rein.

1x ein Video das funktioniert und 1x ein Video wo der Import nicht klappt.

Redstone_Army schrieb am 20.01.2018 um 12:11 Uhr

Hallo

Analysiere mal deine Video, mittels MediaInfo, die Ansicht dort stellst du auf TEXT, diesen kopierst du dann hier rein.

1x ein Video das funktioniert und 1x ein Video wo der Import nicht klappt.

Ist jetzt schnell gegangen.

Hier ist ein nicht funktionierendes:

Allgemein
Vollständiger Name                       : D:\YT\Magix Projekte\Karma\GX017529.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media / Version 1
Codec-ID                                 : mp41 (mp41)
Dateigröße                               : 785 MiB
Dauer                                    : 1 min 23s
Gesamte Bitrate                          : 79,2 Mb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-12-30 16:22:08
Tagging-Datum                            : UTC 2017-12-30 16:22:08

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format-Profil                            : Main@L6@Main
Codec-ID                                 : hvc1
Codec-ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Dauer                                    : 1 min 23s
Bitrate                                  : 78,9 Mb/s
Breite                                   : 3 840 Pixel
Höhe                                     : 2 160 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 59,940 (60000/1001) FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.159
Stream-Größe                             : 783 MiB (100%)
Titel                                    : GoPro H.265
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-12-30 16:22:08
Tagging-Datum                            : UTC 2017-12-30 16:22:08
colour_range                             : Full
colour_primaries                         : BT.709
transfer_characteristics                 : BT.709
matrix_coefficients                      : BT.709

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format-Profil                            : LC
Codec-ID                                 : mp4a-40-2
Dauer                                    : 1 min 23s
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 192 kb/s
nominale Bitrate                         : 48,0 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Kanal-Positionen                         : Front: L R
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 46,875 FPS (1024 SPF)
Stream-Größe                             : 1,88 MiB (0%)
Titel                                    : GoPro AAC  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-12-30 16:22:08
Tagging-Datum                            : UTC 2017-12-30 16:22:08

Andere #1
ID                                       : 3
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Dauer                                    : 1 min 23s
TimeCode_FirstFrame                      : 00:00:32:50
TimeCode_Striped/String                  : Ja
Titel                                    : GoPro TCD  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2017-12-30 16:22:08
Tagging-Datum                            : UTC 2017-12-30 16:22:08
Bitraten-Modus                           : CBR

Andere #2
Type                                     : meta
Dauer                                    : 1 min 23s
Bitraten-Modus                           : VBR

Andere #3
Type                                     : meta
mdhd_Duration                            : 83183
Bitraten-Modus                           : VBR

 

 

 

Und hier noch ein funktionierendes:

Allgemein
Vollständiger Name                       : G:\DCIM\100GOPRO\GX017688.MP4
Format                                   : MPEG-4
Format-Profil                            : Base Media / Version 1
Codec-ID                                 : mp41 (mp41)
Dateigröße                               : 215 MiB
Dauer                                    : 22s 955 ms
Gesamte Bitrate                          : 78,4 Mb/s
Kodierungs-Datum                         : UTC 2018-01-20 12:08:15
Tagging-Datum                            : UTC 2018-01-20 12:08:15

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format-Profil                            : Main@L6@Main
Codec-ID                                 : hvc1
Codec-ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Dauer                                    : 22s 940 ms
Bitrate                                  : 78,2 Mb/s
Breite                                   : 3 840 Pixel
Höhe                                     : 2 160 Pixel
Bildseitenverhältnis                     : 16:9
Modus der Bildwiederholungsrate          : konstant
Bildwiederholungsrate                    : 59,940 (60000/1001) FPS
ColorSpace                               : YUV
ChromaSubsampling/String                 : 4:2:0
BitDepth/String                          : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.157
Stream-Größe                             : 214 MiB (100%)
Titel                                    : GoPro H.265
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2018-01-20 12:08:15
Tagging-Datum                            : UTC 2018-01-20 12:08:15
colour_range                             : Full
colour_primaries                         : BT.709
transfer_characteristics                 : BT.709
matrix_coefficients                      : BT.709

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format-Profil                            : LC
Codec-ID                                 : mp4a-40-2
Dauer                                    : 22s 955 ms
Bitraten-Modus                           : konstant
Bitrate                                  : 192 kb/s
nominale Bitrate                         : 48,0 kb/s
Kanäle                                   : 2 Kanäle
Kanal-Positionen                         : Front: L R
Samplingrate                             : 48,0 kHz
Bildwiederholungsrate                    : 46,875 FPS (1024 SPF)
Stream-Größe                             : 530 KiB (0%)
Titel                                    : GoPro AAC  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2018-01-20 12:08:15
Tagging-Datum                            : UTC 2018-01-20 12:08:15

Andere #1
ID                                       : 3
Type                                     : Time code
Format                                   : QuickTime TC
Dauer                                    : 22s 940 ms
TimeCode_FirstFrame                      : 12:19:52:07
TimeCode_Striped/String                  : Ja
Titel                                    : GoPro TCD  
Sprache                                  : Englisch
Kodierungs-Datum                         : UTC 2018-01-20 12:08:15
Tagging-Datum                            : UTC 2018-01-20 12:08:15
Bitraten-Modus                           : CBR

Andere #2
Type                                     : meta
Dauer                                    : 19s 19 ms
Bitraten-Modus                           : VBR

Andere #3
Type                                     : meta
mdhd_Duration                            : 22940
Bitraten-Modus                           : VBR

geschi schrieb am 20.01.2018 um 15:04 Uhr

Du hast alle Videos vorher auf die Festplatte importiert?

Redstone_Army schrieb am 20.01.2018 um 17:22 Uhr

Du hast alle Videos vorher auf die Festplatte importiert?

Ja

Redstone_Army schrieb am 20.01.2018 um 17:34 Uhr

Du hast alle Videos vorher auf die Festplatte importiert?

Jetzt kam gerade eine andere Fehlermeldung:

MXMPEG2 Error 0110: no media decoder found

geschi schrieb am 20.01.2018 um 17:51 Uhr

Mache einen Programmreset.

Redstone_Army schrieb am 20.01.2018 um 18:41 Uhr

Mache einen Programmreset.

Habe ich schon des Öfteren gemacht. Hat auch dieses mal nicht geklappt.

Redstone_Army schrieb am 20.01.2018 um 19:12 Uhr

Mache einen Programmreset.

Ausserdem habe ich jetzt noch Probleme, den HEVC - Codec zu reaktivieren. Da steht dann Gebe die Bestellnummer ein die du beim Kauf des Produktes erhalten hast. Wenn ich das tue (ich habe die Email noch) steht dann da nur Bestellnummer nicht korrekt.

geschi schrieb am 22.01.2018 um 09:33 Uhr

Mache eine Progirep. mittels der Programm DVD.

Hast du irgendwelche Codecpacks installiert, die nicht von MGIX stammen?

Redstone_Army schrieb am 22.01.2018 um 19:11 Uhr

Mache eine Progirep. mittels der Programm DVD.

Hast du irgendwelche Codecpacks installiert, die nicht von MGIX stammen?

Was ich installiert habe, ist QuickTime und die HEVC - Extension aus dem Windows Store. Bevor ich die Extension installiert habe, konnte ich HEVC nicht abspielen (Allgemein in Windows, importieren in Magix ging damals auch nicht). Das habe ich mit dem KLite - Codec Pack versucht zu lösen, hat aber nicht geklappt, deshalb habe ich das Pack wieder deinstalliert. Das ist etwa 3 Monate her.

Programmreparatur kann ich leider nicht machen, da ich nicht weiss, wo die DVD ist. Gehe sie nochmal suchen, das versuche ich auf jeden Fall noch, ich schreibe wieder, sobald ichs gemacht hab.

Redstone_Army schrieb am 22.01.2018 um 19:28 Uhr

Mache eine Progirep. mittels der Programm DVD.

Hast du irgendwelche Codecpacks installiert, die nicht von MGIX stammen?

Habe die DVD gerade gefunden. Wie funktioniert die Programmreparatur? Ich habe nur Installieren zu Auswahl.

Redstone_Army schrieb am 22.01.2018 um 20:42 Uhr

Mache eine Progirep. mittels der Programm DVD.

Hast du irgendwelche Codecpacks installiert, die nicht von MGIX stammen?

Habe es jetzt einfach neuinstalliert und wieder auf den neusten Stand geupdatet. Die Datei, die vorhin nicht funktioniert hat, ist jetzt importiert. Bin noch skeptisch, ob jetzt wirklich alle gehen, aber Danke ersteinmal.

Wenns nicht klappt, schreibe ich einfach wieder.

Somit hat also bei mir eine Neuinstallation geholfen.

 

geschi schrieb am 23.01.2018 um 09:36 Uhr

Das habe ich mit dem KLite - Codec Pack versucht zu lösen, hat aber nicht geklappt, deshalb habe ich das Pack wieder deinstalliert.

Das ist der Mist, da kannst du deinstallieren was du willst, die verbogenen Merritwerte bekommst du so nicht mehr los.

Du kannst da nur froh sein, dass du nicht komplett neu aufsetzen musst.

Redstone_Army schrieb am 23.01.2018 um 18:46 Uhr

@Redstone_Army,

Das habe ich mit dem KLite - Codec Pack versucht zu lösen,

Wie kann man nur so etwas installieren ... weitere Problem werden folgen. Du musst Windows neu installieren. Alles andere hilft nur vorübergehend ... Warum liest man nicht die Hinweis in diesem und anderen Foren. Deine Neuinstallation ist definitiv in deinem Fall nicht die Lösung, auch wenn es in dem Beispiel eventuell geholfen hat. K-Lite hat alles verbogen!

Das habe ich mit dem KLite - Codec Pack versucht zu lösen, hat aber nicht geklappt, deshalb habe ich das Pack wieder deinstalliert.

Das ist der Mist, da kannst du deinstallieren was du willst, die verbogenen Merritwerte bekommst du so nicht mehr los.

Du kannst da nur froh sein, dass du nicht komplett neu aufsetzen musst.

Welche Hinweise gelesen? Alles, was ich gelesen habe, war, dass das Pack mehreren Orten als Lösung vorgeschlagen wurde (Nein, dieses Forum hier kannte ich noch nicht, hier wäre der erste Ort gewesen, wo ich gefragt hätte). Und noch was anderes: Wer googlet nach Problemen, die er nicht hat? Somit konnte ich ja keine Hinweise zur "Nicht-installation" sehen. Ausserdem, ich habe bisher keine Probleme bemerkt sonst. Will euch nicht wiedersprechen, kann bestimmt sein, dass dank dem Pack nichts mehr richtig geht, bei mir war das aber nicht der Fall. Ausserdem: Wenn es nicht geklappt hätte, bin ich mir trotzdem nicht sicher, ob ich neu aufgesetzt hätte, da das Problem ja schon vor der Installation bestand. Aber wie gesagt, ihr sprecht bestimmt aus Erfahrung, ich will eure Aussagen nicht verneinen.

Was ich sagen will, solange alles geht, werde ich garantiert NICHT neu aufsetzen. Ich wüsste auch nicht, woher ich Predator DustDefender, PredatorSense und den Killer Network Manager wieder zum funktionieren bringen sollte.

Aber wie gesagt, danke für die Lösung und eure Ratschläge.

LG, Red