Hallo

Vielen Dank.Genau die Meldung kommt zum Vorschein.Aber jetzt weiß ich nicht mehr weiter.Kannste mir das mal genauer erklären.Kann ich jetzt Heroglyph nicht mehr gebrauchen.Gruß Wolfgang

Hallo wolwoll,

es werden ja Möglichkeiten angezeigt:

"Es gibt zwei Lösungsmöglichkeiten:

    MAGIX Video deluxe 2014 zuvor beenden
    oder Heroglyph V2.6 und V4 zuvor deinstallieren, aber MAGIX Video deluxe MUSS dabei geschlossen sein
    MAGIX Video deluxe sollte ohne ein Projekt zu öffnen gestartet werden"

Persönlich würde ich folgenden Weg versuchen.
Schließe VDL 2014 und fahre den PC vorsichtshalber runter.
Starte den PC und deinstalliere Heroglyph.
Vorsichtshalber wieder PC neu starten und dann Heroglyph neu installieren.

                                                            Hallo

Ja aber Heroglyph ist  doch Bestandteil von Magix.Wenn ich Magix schließe komm ich doch auch nicht an Heroglyph heran.Gruß Wolfgang 

                                                            Hallo

Ja aber Heroglyph ist  doch Bestandteil von Magix.Wenn ich Magix schließe komm ich doch auch nicht an Heroglyph heran.Gruß Wolfgang 

Nein, ist es nicht.

Du musst -zumindest bei meiner Version - Heroglyph in dem von Heroglyph angelgtem Ordner starten. Es erscheint dann folgendes Startbild:

Ich registriere nich und klicke auf Start.

Wenn man genau aufpasst, erscheint ein Feld in dem steht "Lizenznehmer: Magix". Ich erstelllle den gewünschten Effek/Video und gehe auf Exportieren. Dieses Video wird dann in den Mediapool von VDL exportiert.

Alles unter dem Vorbehalt, dass es sich bei VDL 2014 Premium  (ich benutze die Plus-Version) nicht anders verhält.

                                                                                         Hallo

Ich muß erst magix installieren. Erst dann  kann ich die Zusatzprogramme ( unter Hilfe) freischalten.Und das funktioniert nicht

                                                                                         Hallo

Ich muß erst magix installieren. Erst dann  kann ich die Zusatzprogramme ( unter Hilfe) freischalten.Und das funktioniert nicht

Dann hast du wohl eine Downloadversion und keine Boxversion von VDL.

Wie es da funktionieren soll ist mir leider auch ein Rätsel. Schade!

Nein ich habe eine DVD.Ich glaube wir reden aneinander  vorbei.Ich installiere VDL 2014 Und muß dann die Zusatzprogramme feischalten. Unter hilfe,Zusatzprogramme kann man dann freischalten.Ich muß  sagen ,es ist schon ärgerlich wie da von Magix behandelt wird

Nehme mal Kontakt mit Prodad auf. Hr.Wenz wird sicher in angemessener Form antworten.

http://www.prodad.com/home/contact.html

Hast Du Deine Version schon bei prodad registriert? Nebenbei bemerkt ist die mitgelieferte Heroglyph Version

etwas eingeschränkt.

                                                             Hallo

So,ich hab jetzt mal den Herrn Wenz geschrieben.Bin mal gespannt was da rauskommt.Das darf doch nicht war sein.Ich hab doch mein Programm bei Magix gekauft.Da wird man so abgewimmelt 

                                                             Hallo

So,ich hab jetzt mal den Herrn Wenz geschrieben.Bin mal gespannt was da rauskommt.Das darf doch nicht war sein.Ich hab doch mein Programm bei Magix gekauft.Da wird man so abgewimmelt 

Wir alle sind Nutzer die hier sich gegenseitig helfen wollen.

Du hast bei Magix VDL 2014 Premium gekauft mit der Zugabe u.a. von Heroglyph. Wenn also mit Heroglyph irgendetwas  nicht in Ordnung ist, wird Dir Prodad helfen - von dort kommt das Programm. Desweiteren stellt sich auch die Frage, ob Du bei der Installation die Firewall und den Virenscanner ausgeschaltet hast.

Darüberhinaus ist eine Neuinstallation von win7 u.U. auch ein Grund der Probleme. Wie Du das ausgeführt hast, wurde von Dir nicht beschrieben.

Je mehr Information Du gibst, umso mehr kann Dir als Rat gegeben werden.

                                                          Hallo Marion 51

Ich sitze hier schon 5 Tage und habe Schwierikeiten mit Heroglyph 4.Herr WEnz ist sehr gedudig ,aber weitergekommen bin ich bisher auch nicht.

Also wenn ich mir einen Ferseher von Sony Bei Medimarkt kaufe,dann geh ich auch nicht nach Sony wenn das Gerät kaputt ist ,sondern nach Medimarkt.So,und wenn Magix  mit Heroglyph wirbt,dann vertreiben  das Produkt und müssen dafür auch Verantwortung übernehmen.Das ist so meine ich kein gutes Geschäftsgebahren.

 So,bei der 1. Installation gabs keine Probleme.Heroglyph ließ sich installieren.Dann hab ich Windos 7 wieder zurückgesetzt in den Auslieferungszustand.Allea weg auf der Festplatte.Dann wieder VDL 2014 Premium drauf.Und jetzt ließ sich Heroglyph nicht mehr freischalten.Es ist zwar unter Systemsteuerung/ Programme installiert,aber im Menü Hilfe läßt es sich nicht freischalten.Und das ist nicht normalGruß Wolfgang 

Schau mal hier: http://www.magix.info/de/vdl-pro-2014-heroglyph-4.wissen.1025001.html und zwar den Beitrag von Mikesch8764 an. Es scheint da einen kleinen Trick zu geben.