Hardwarebeschleunigung wird direkt beim Start deaktiviert -> absturz

Sebastian-Martin schrieb am 13.12.2020 um 23:46 Uhr

Hallo,

ich habe mir gestern Video Deluxe Premium gekauft und heute installiert.

Es wurde das 2021 installiert und meine Seriennummer wurde angenommen.

Leider ist es jetzt so dass das Fenster mit dem Logo noch auf geht, aber sobald die Programmoberfläche lädt werden beide Bildschirme einfarbig grau. Nach einiger Zeit fängt sich alles wieder und die Fehlermeldung das die Hardwarebeschleunigung deaktiviert wurde erscheint.

Danach wird das Programm automatisch geschlossen und es startet neu, nach 2- oder 3-mal startet es nicht mehr neu.

Einmal wurde die Oberfläche geladen und ich konnte in die Einstellungen schauen aber ich wusste nicht genau was ich umstellen sollte.

Nachdem ich 2 Videodateien in die Timeline gezogen hatte kam der Fehler wieder.

Ich habe oft gelesen, dass man die interne Intel Grafikeinheit aktivieren soll aber mir ist nicht klar was das bringen soll.

Im BIOS sind jetzt beide GPUs aktiviert und die Treiber sind auch aktuell aber leider immer noch derselbe Fehler.

Zu meinem PC

Windows 10 Pro 20H2

Intel Core I7 8700K

32 GB Ram

Nvidia GTX 1080TI

Ich hoffe ihr könnt mir helfen

Sebastian

Kommentare

geschi schrieb am 14.12.2020 um 09:33 Uhr

Hallo

Du hast 2 Grakas in deinen System, einmal eine interne die UHD 630 und die NVIDIA.

Auf welcher Graka ist der Monitor angeschlossen?

Es sollte die interne sein, wenn nicht dann steck mal um und probier nochmals, melde dich dann wieder.

Eine weitere Idee wäre, den "INTEL Driverassitenten" nach neueren Treiber suchen lassen.

Sebastian-Martin schrieb am 14.12.2020 um 17:54 Uhr

Hallo,

Normal sind beide Monitore an der Grafikkarte angeschlossen.

Ich habe den einen jetzt provisorisch an die Interne Grafikeinheit gesteckt und siehe da es stürzt nicht mehr ab.

Aber das kann ja nicht die Lösung sein.

Die Treiber der Intel Grafikeinheit sind übrigens aktuell.

Wie muss ich jetzt weiter vorgehen?

BilderMacher schrieb am 14.12.2020 um 17:58 Uhr

Wie muss ich jetzt weiter vorgehen?

Du belässt den einen Monitor an der INTEL-GPU und stellst diese Graka in den Programmeinstellungen für die Anzeige ein. Den zweiten Monitor kannst du als Gerät verwenden, um dort das Vorschaufenster zu platzieren.

Das sollte dann optimal auch für den Schnitt funktionieren.

Sebastian-Martin schrieb am 14.12.2020 um 18:23 Uhr

Das kanns doch wirklich nicht sein.

Die GTX hat vor 3 Jahren über 1000€ gekostet und wird laut Magix von Video Deluxe unterstützt.

Da kann es nicht sein das ich die Videos auf der langsamen internen GPU schneiden und rendern muss.

Was sagt Magix dazu? Das Problem scheint ja bekannt zu sein.

Weis jemand ob da ein Bugfix angekündigt ist?

Was machen Leute die keine interne GPU haben?

geschi schrieb am 14.12.2020 um 18:33 Uhr

Da kann es nicht sein das ich die Videos auf der langsamen internen GPU schneiden und rendern muss.

Das Gegenteil ist der Fall, die INTEL Gpu ist für Videoschnitt die bessere, da der Codec auch von der INTEL kommt.

Die GTX ist schon gut, für Gaming.

Was machen Leute die keine interne GPU haben?

Die Hardwarebeschleunigung für die Wiedergabe, deaktivieren.

....und rendern muss.

NVIDI hat keine Hardwarebeschleunigung, beim H.264 (AVC) beim Export, nur für den H.265 (HEVC).

Du solltest dich um die NVIDIA Treiber kümmern, da könnte sich was machen lassen, ich sag da nur WindowsUpdates.

Sebastian-Martin schrieb am 14.12.2020 um 18:44 Uhr

Alles schön und gut aber die Werben doch damit.

Also zumindest darf das Programm dann nicht abstürzen, dass die Bearbeitung vlt länger dauert wäre ja ok.

Sebastian-Martin schrieb am 14.12.2020 um 19:27 Uhr

@Renter11

Genau das war der Tipp den ich gebraucht habe.

Ich wusste garnicht das es auch Studio Treiber gibt.

Mit den Studio Treibern läuft alles so wie es soll.

Danke