Mit Ihrem Kauf von Photostory Deluxe erhalten Sie einen Gutschein
Code für 5 Artikel Ihrer Wahl aus dem Photostory Deluxe In-App Store.*
Soweit so gut, den Key habe ich eingegeben und im Warenkorb bekomme ich auch angezeigt, dass ich 5ein Guthaben von 5 Downloads habe.
Wenn ich jetzt einen auswähle und dann zur Kasse gehe, werden immer Zahlungen gefordert. Von einem kostenlosen Download ist da nichts mehr zu sehen.
Kann mir hier jemand helfen?
Grüße
Joachim Fritsch
Mir ist der Wert der Gutscheine nicht bekannt. Was wählst du denn für Artikel im Store?
Mit dem Neukauf von Photostory Deluxe habe ich gleichzeitig einen Gutschein Code über eben 5 Artikel im Appstore erhalten. 5 Artikel zu kostemlosen Download.
Den Gutschein konnte ich problemlos registrieren.
Die Software kann ich auch auswählen, wenn es dann aber ans bezahlen geht ist es vorbei mit kostenlos.
Nur Kreditkatren und ähnliches steht zur Verfügung.
Mir ist der Wert der Gutscheine nicht bekannt. Was wählst du denn für Artikel im Store?
ich habe es mit verschiedenen Artikeln versucht. Außerdem ist mir für den Gutschein keine Einschränkung bekannt.
Hallo Joachim-Fritsch,
wende Dich bitte direkt an den Support. Wir können dann den Vorgang prüfen. Am besten Du erstellst eine Supportanfrage oder meldest Dich im Chat bei uns. (Mo. - Fr. zwischen 10:00 und 15:00 Uhr unter https://www.magix.com/de/support/). Gib bei einer Supportanfrage bitte Deine Gutscheinnummer mit an. (Nicht hier im Forum!)
Hallo Support Team,
mir geht es genau so wie Joachim-Fritsch,
Joachim-Fritsch schrieb am 17.02.2020 um 17:59 Uhr
Mit Ihrem Kauf von Photostory Deluxe erhalten Sie einen Gutschein
Code für 5 Artikel Ihrer Wahl aus dem Photostory Deluxe In-App Store.*
Soweit so gut, den Key habe ich eingegeben und im Warenkorb bekomme ich auch angezeigt, dass ich 5ein Guthaben von 5 Downloads habe.
Wenn ich jetzt einen auswähle und dann zur Kasse gehe, werden immer Zahlungen gefordert. Von einem kostenlosen Download ist da nichts mehr zu sehen.
Zudem finde ich es auch nicht so toll, das die Anzahl der verfügbaren Avatare in dem neuen Travel Maps gegenüber der bis 2019 angebotenen Reiseroutenanimation auf ein Minimum reduziert wurde! Das verhält sich ebenso mit den verfügbaren Ländern / Erdteilen usw. Eigentlich kommt man gar nicht drumherum das ganze für >40€ angebotene Paket dazu zukaufen!
Kann man in der neuen Version Photostory Deluxe 2020 anstatt Travel Maps wieder die Reiseroutenanimation verwenden und wenn ja, wie geht das?