Gratis-Download und Programm deaktivieren fehlen!

BilderMacher schrieb am 30.01.2017 um 07:35 Uhr

Nach dem ich das aktuelle Update für Photostory 16.1.2.52 installierte, fehlen mir zwei wichtige Hilfe-Menü-Einträge.

Das sind: "Gratis-Download..." und "Programm deaktivieren...".

Zustand vor dem Update:

 

Zustand nach dem Update:

De- und Neuinstallation habe ich gemacht ohne am Zustand etwas verbessert zu haben.

Ist das bei anderen auch der Fall, die das Update 16.1.2.52 installiert haben?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 30.01.2017, 07:35, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Kommentare

marion51 schrieb am 30.01.2017 um 14:16 Uhr

Ja

Gruß

BilderMacher schrieb am 30.01.2017 um 14:51 Uhr

Dann geht eine Anfrage an den Support. 🛠💻ℹ️📨

Edit:

Ich habe das Programm noch mal deinstalliert und alle Reste aus der Registry entfernen lassen. Dazu habe ich IObitUninstaller benutzt. Das Tool kann ich empfehlen - auch in der kostenlosen Variante.

Dann den Rechner neu gestartet und Photostory Deluxe installiert. Im Anschluss daran lade ich alle Gratis-Downloads herunter, bevor ich das verfügbare Update installiere. Denn sonst komme ich an den fehlenden Programminhalt nicht heran!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 30.01.2017, 15:48, insgesamt 2-mal geändert.

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