GlobalContentSetup.exe

angela4395 schrieb am 20.09.2022 um 11:36 Uhr

Video 2023 - Windows 10 Es gibt bei der Installation einen Fehler beim Schreiben in die GlobalContentSetup.exe Datei. Ich habe versucht diese Datei herunterzuladen, aber mein Virenscanner meldet jedesmal eine gefährliche Datei an und bricht ab. Wo und wie kann ich die fehlende Datei sicher runterladen. Ist dieses Problem bekannt.

Kommentare

korntunnel schrieb am 20.09.2022 um 12:04 Uhr

Hallo @angela4395

dieses Problem ist mir nicht bekannt. Du lädts doch die Installation direkt von Magix herunter? Es wird empfohlen, in diesen Fällen Firenscanner und Firewall auszuschalten, weil dort oftmals Fehlinformationen kommen, also Viren gemeldet werden, wo keine sind. Welchen Virenscanner hast Du und wie "scharf" ist er eingestellt? Möglicherweise wird dadurch schon der Fehler behoben.

Eine zweite Möglichkeit: Du kannst Dich auch direkt mit dem Support in Verbindung setzen. Klicken oben rechts auf Support und Du siehst sofort an dem Button unten rechts, ob dort jemand online ist.

Gutes Gelingen

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 20.09.2022, 12:07, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

angela4395 schrieb am 24.09.2022 um 09:52 Uhr

Danke! Habe alles ausgeschaltet, aber es klappt trotzdem nicht. Habe vom Support 2 weitere Download-Links bekommen. Hat noch nicht geholfen. Werde versuchen, das Programm auf einem anderen Rechner zu installieren. Mal sehen, ob das klappt.

 

angela4395 schrieb am 24.09.2022 um 13:41 Uhr

Habe das Programm auf einem anderen Rechner installiert. Ohne Probleme. Leider ist der zu langsam. Ich habe versucht auf die Datei direkt anzusprechen. Ich kann nicht auf die ..... Magix Services zuzugreifen. Ich sehe dort die Dateien für Photostory und Music, aber die Datei Video zeigt mir, dass der Speicherort nicht vorhanden ist. Ich kann dort nicht zugreifen. Dort scheint auch Video 2023 bei der Installation nicht schreiben zu können. Das ist offenbar das Problem.