Gelöst: Downloadmanager ProX16 bricht sofort mit leerem Fenster ab

Ampheus schrieb am 18.12.2024 um 23:23 Uhr

Ich versuche Video Pro X16 mit dem Downloadmanager zu installieren. Nach Starten des DLM "videoprox16_dlm_..." und dem Bestätigen dass etwas geändert werden soll, kommt nur ein leeres Fehlermeldungsmenü mit einem gelben Ausrufezeichen und den Knöpfen "Abbrechen" "Wiederholen" und "Ignorieren". Kein Knopf hilft. Der Manager bricht immer ab. Sehr ärgerlich. Hab den Downloadmanager für Pro X14 runtergeladen und der hat komischerweise das gleiche Problem. Anderer Rechner hat das gleiche Problem mit beiden DLM. Muss also irgendwas Systemtisches sein.

Kommentare

Ampheus schrieb am 18.12.2024 um 23:49 Uhr

Habe die Lösung tatsächlich gefunden und lasse das mal hier drin falls jemand das gleiche Phänomen hat. In der Fritzbox habe ich Direktzugriff auf feste IP Adressen verboten. Der DLM versucht aber genau das, auf eine feste externe IP Adresse zuzugreifen. Also für die Installation im Router Zugriff auf feste IP zulassen (z.B. alle Filter deaktivieren oder Zugangsprofil für den Rechner auf unbeschränkt setzen) bringt den DLM zum Laufen. Warum er keine saubere Fehlermeldung wirft, sondern nur ein leeres Fenster, weiss wohl nur Magix.

Renter11 schrieb am 19.12.2024 um 08:22 Uhr

@Ampheus,

was du schreibst kann ich nicht nachziehen oder mit meiner FB reproduzieren.

dbekrause schrieb am 19.12.2024 um 11:06 Uhr

@Ampheus, das geht mir ebenso wie @Renter11. das habe ich auf meinen bisherigen Fritzboxen (ab 7190ff) auch noch nie so erlebt.

Bis vor vielleicht 3 Jahren habe ich selber noch mit einem Domänen-Netzwerk gearbeitet, und das fast ausschließlich mit festen IP-Adressen.
Das, was Dir wiederfahren ist, passiert eigentlich nur dann, wenn man mit Kindersicherung, Filtern und explizit gesperrten (festen) IP-Adressen unterwegs ist, und dann wäre das nicht nur der Magix-Downloader, sondern auch mehrere andere (durchaus bekannte) Provider/Netze usw. gewesen, die sich die Nase stoßen.

Für individuelle Netzwerk-Konfigurationen kann Magix nun wirklich nichts, und dieser Fall tritt dermaßen selten auf, dass wohl bislang keine Notwendigkeit einer signifikanten Fehlermeldung bestand.