Huch,

gleich zwei Mods die Abzocke schön reden wollen. Unabhängigkeit sieht anders aus.

Kundendienst kennt man hier nicht? Auch in anderen Firmen sitzen Menschen die kostenlos mit Rat und Tat zur stelle sind und das sogar rund um die Uhr, halt ganz einfach "SERVICE" und umsonst arbeitet dort sicher auch niemand, wetten.

Ein Laden der sich selbst mit den Worten bewirbt "Mit Software vom Marktführer" und etwa 3 Jahre alte Software nicht Windows 10 kompatibel bekommt....oder besser nicht machen will.... damit der Kunde nochmal drauflegen muss um bestehende Webseiten nicht komplett neu gestalten zu müssen....sorry aber hätte ich das vorher gewußt.....

Markus,

von geringer Gebühr kann wohl keine Rede sein wenn der Aufwand im allgemeinen aus zwei Antworten via Mail besteht. Rechne mal den Stundensatz aus, selbst großzügig gerechnet, sehr üppig.

Habe einfach FTP und "time out was reached" in der Suche eingegeben und so über das Problem ein paar Sachen gelesen aber es wurde nie eine gezielte Lösung mitgeteilt.

OK, wenn Du sagst das Software von 2012/2013 ohnehin nicht mehr funktioniert braucht man den Fehler vielleicht ohnehin nicht weiter zu verfolgen.

Gruß,

Harald

 ... aber so und mit deinen Worten, fällt es einem schwer zu helfen ...

Das finde ich als Helfer und "Nichtmoderator" ebenso. Vielleicht sollte erst mal geklärt werden, ob denn alle Updates gemacht wurden. Da es mittlerweile drei Nachfolger gab, habe ich diese genannte Software überhaupt nicht mehr auf dem PC und kann das somit nicht überprüfen... das wird einigen der engagieren Helfer in diesem tollen Forum so gehen. Gruß Marboe

Ich habe bereits hier geforscht aber letztendlich keine endgültige Lösung für das Problem gefunden, [...] Alles ziemlich vage, nichts gezieltes und nachvollziehbares.

Wenn der MAGIX-Support-Patch nicht nachvollziehbar für dich ist ...?

http://www.magix.info/de/neuer-patch-fuer-web-designer-9-premium-x86-.forum.1050421.html

Nochmal der Hinweis auf das , was der Support als Patchbeschreibung schrieb:

http://www.magix.info/de/uoload-beim-wd-9-funktioniert-nicht-mehr.wissen.1086529.html?sort=newest&limit=100#ca978018

Wenn nun dein Problem (nicht unseres) nicht gelöst werden kann, ist das dem Echo geschuldet (Wie man in den Wald hineinruft ...).

Hallo,

nun mal ruhig Blut, ich habe hier keinen von Euch persönlich angegriffen sondern meine Kritik richtet sich ausschließlich gegen MAGIX.

Wenn dann gleich zwei Mods die Firma vehement verteidigen frage ich mich schon ob sie gewissermaßen von MAGIX Anweisungen erhalten. Von daher meine Zweifel der Unabhängigkeit.

Auf der anderen Seite erwarte ich nicht das Ihr meine Kritik teilt und entschuldige mich falls ich jemandem ungerechtfertigt zu nahe getreten bin. Ich habe mich einfach über dieses Bezahlticket geärgert welches ich in dieser Form noch nirgends gesehen habe und für überzogen halte.

Zum Thema,

der aktuelle PC ist relativ neu zusammengestellt, Hard-und Software Windows 10 tauglich und bei der Neuinstallation wurde Web Designer aktualisiert.

Sicher könnte man den alten Windows 7 PC anklemmen was aber langfristig keine Lösung wäre, werde es aber zum vergleichen der Konfiguration etc. einfach mal machen.

Was mich irritiert ist, dass es heißt: " Fehler von MAGIX Web Designer 9 "

Wenn in diesem Zusammenhang das " Timeout " von Windows oder dem Provider ausgelöst wurde wäre der Fehler letztendlich NICHT dem Programm zuzuordnen.....vielleicht ein Folgefehler?

Gruß,

Harald

Hallo!

Wenn dann gleich zwei Mods die Firma vehement verteidigen frage ich mich schon ob sie gewissermaßen von MAGIX Anweisungen erhalten.

Tun wir nicht, keine Sorge. Wir werden von Magix nicht bezahlt und schreiben hier weitestgehend das, was uns selbst gut und richtig erscheint. Wir können lediglich rechnen. Wenn der Hersteller nach dem Verkauf einer ohnehin sehr günstigen Software noch kostenlos eine halbe Stunde individuellen Support leisten müsste, wäre vom Gewinn vermutlich nichts mehr übrig.

von geringer Gebühr kann wohl keine Rede sein wenn der Aufwand im allgemeinen aus zwei Antworten via Mail besteht. Rechne mal den Stundensatz aus, selbst großzügig gerechnet, sehr üppig.

Wenn es mit zwei Mailantworten getan wäre, hättest Du Recht. Wenn das Problem so einfach lösbar wäre, hättest Du es aber vermutlich selbst lösen können.

So, und nun zu Deinem Problem:

- Hast Du den aktuellen Patch aufgespielt?

- Setzt Du eine besondere Firewall-Lösung ein und kannst Du ausschließen, dass diese den Upload blockiert?

- Hat denn vor dem Wechsel auf Win 10 alles geklappt? Das geht aus Deinem Posting nicht so ganz klar hervor.

Schöne Grüße,

Markus

So, da bin ich wieder......

hatte den alten PC wieder in betrieb und mir via USB Stick die Backups etc auf den neuen PC übertragen. Leider läuft auch dieser schon länger mit Windows 10 sodaß ich nicht mehr zu windows 7 wechseln kann aber das Problem besteht definitiv erst seit Windows 10.

Die Firewall ist nichts ungewöhnliches, wird wie früher von Kaspersky (aktiver FTP-Modus = zugelassen) verwaltet und der neueste Patch wurde gleich nach Neuinstallation runter gezogen.

Morgen mittag ruft mich mein Provider an um die Einwahl Konfiguration zur Sicherheit abzugleichen falls ich nach der Neuinstallation was falsch gemacht habe. Im übrigen alles völlig kostenfrei.

Derweil erst mal gute Nacht,

Harald 

Hallo,

.........Problem gelöst...........

wie angekündigt hat mich mein Provider zurück gerufen. Nachdem mich gleich 3 Mitarbeiter wegen fehlenden Zugriffen auf höchst sensible Daten weiterleiten mussten hatte ich einen Vollprofi bzgl. FTP usw an der Strippe.

Schnell stellte sich heraus das der vom Programm angezeigte Fehler "Fehler von MAGIX Web Designer 9" in sich schon ein Fehler war.

Hier nun die Fehlerbehebung für 1&1 Kunden mit DSL Verträgen & Domain, ob es auch andere Provider betrifft ist mir nicht bekannt:

Der Host Name hat sich vor kurzem auf " ****************.host " geändert. Es kann aber sein das es mit passiven FTP und dem Namen der Homepage noch klappt.

Mal wieder zeigen sich die Tücken von angezeigten Fehlern welche letztendlich Folgefehler sind und mächtig Verwirrungen stiften können.

Wer mit 1&1 ein FTP Problem hat könnte hier vielleicht die Lösung finden.

Schönes Rest WE noch,

Harald   

Hallo aektschn,

du hast geschrieben:

Der Host Name hat sich vor kurzem auf " homexxxxxxxx.1and1-data.host" geändert. Es kann aber sein das es mit passiven FTP und dem Namen der Homepage noch klappt.

Ich sehe gerade, ein Mod hat das schlauerweise schon geändert; denn es handelt sich hier einzig um deine Serveradresse. Bei allen anderen Usern heißt diese natürlich anders.
Auch wurden nicht alle Accounts automatisch umgewandelt und auch nicht, ohne dass man davon Nachricht bekommt.
Wer also per SFTP bei 1&1 hochladen möchte, kann dieses Beispiel umwandeln und probieren: home123456789.1and1-data.host
Was letztlich für jeden selbst richtig ist, findet sich im Control-Center bei 1&1.  Dies ist also keineswegs eine allgemeingültige Angabe.

Natürlich gibt es noch viele Einwahlmöglichkeiten mehr. Hier finden 1&1-Nutzer eine umfassende Hilfe: http://m.hilfe-center.1und1.de/hosting/1und1-hosting-c10085285/webspace-und-zugaenge-c10085091/ftp-c10085122/einstellungen-fuer-ftpssftpftp-im-ueberblick-a10794762.html

Gruß Marboe