freischaltung video deluxe 2015 plus; 32bit auf windows 7

jrgen-hoffmann1189 schrieb am 17.02.2025 um 16:35 Uhr

seit etwa 1,5 monaten kann ich mein programm nicht mehr freischalten,wennich es benutzen will.

fehlermeldung:es konnte keine internetverbindung hergestellt werden.bitte prüfen,ob computer korrekt mit dem internet verbunden ist.möglicherweise blockiert eine firewall den internetzugriff.alles funktionierte bis dezember 2024-keine änderungen an pc oder programmen vorgenommen.was kann die ursache sein?software 2017 erworben

 

Kommentare

SWISS-TOM schrieb am 17.02.2025 um 17:17 Uhr

@jrgen-hoffmann1189

Ich vermute du willst das Programm aufrufen (starten) um damit zu arbeiten. Freischalten ist etwas anz anderes und hat mit Installation etc. zu tun. Beim Starten ist bei dir eine Internetverbindung gefordert. Damit das funktioniert musst du sicher sein, dass deine Internetleitung frei ist. Also z.B. deine Firewall und Viren-Bedrohungsschutz ausschalten oder einen Filter anlegen damit dann nur Magix Zugriff hat.

SP. schrieb am 17.02.2025 um 23:30 Uhr

@jrgen-hoffmann1189 Vielleicht hat Magix die Verbindung zum Server mit einem neueren Verschlüsselungsprotokoll ausgestattet? Windows 7 benötigt für TLS 1.1- und 1.2-Unterstützung das Service Pack 1 und das "Update zum Aktivieren von TLS 1.1 und TLS 1.2 als sichere Standardprotokolle in WinHTTP in Windows". Ist Windows 7 bei dir auf dem neusten Stand und das Update installiert?

Danach musst du von hier noch den MicrosoftEasyFix herunterladen und installieren.

https://support.microsoft.com/de-de/topic/update-zum-aktivieren-von-tls-1-1-und-tls-1-2-als-sichere-standardprotokolle-in-winhttp-in-windows-c4bd73d2-31d7-761e-0178-11268bb10392#bkmk_easy

Vielleicht klappt es dann wieder?