Freischaltung mpeg-4 codec auf neuem PC nicht möglich

Michael_W schrieb am 22.09.2020 um 06:20 Uhr

Fastcut Plus Edition - 3.0.3.116

Die Freischaltung vom MPEG-4-Codec auf meinem 2. (neuem) PC funktioniert nicht. Es gibt hier, anders als bei Video deluxe, KEINE Möglichkeit, manuell einen Freischaltcode einzugeben.Ich habe alle Tipps probiert...auch kompl. deinstalliert (installations.ini gelöscht) und neu installiert. Die normale Freischaltung mit der Seriennummer nach der Installation...also der erste Start...funktioniert, aber eben nicht der MPEG-4-Codec...genau DIESEN brauche ich aber für meine Daten. Fehlermeldung aus dem Programm heraus beim Versuch der automatischen Aktivierung: "Dieser Activierungscode ist nicht korrekt. Bitte wenden Sie sich an den MAGIX Support". Ich brauche dringend Hilfe!!!!!
Bei Video deluxe Plus gab es auf meinem neuen PC keine Probleme.

Hardware: Ryzen7 / Windows 10 / RAM 32 GB / RTX2060super

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 22.09.2020 um 07:34 Uhr

"Dieser Activierungscode ist nicht korrekt.

Hast du in Fastcut die Aufforderung erhalten, den Codec zu aktivieren oder wie hast du die Aktivierung versucht?

Bitte wenden Sie sich an den MAGIX Support".

Das wäre dann wohl nötig.

Den SUPPORT erreichst du ...

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

 

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
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  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Michael_W schrieb am 22.09.2020 um 12:43 Uhr

Fastcut neu installiert - normale Freischaltung erfolgreich.

Dann versucht, eine entspr. Videodatei zu Laden...es erfolgt ein Hinweis, dass aus lizenztechnischen Gründen eine kostenlose Aktivierung online nötig ist....auf "OK" geklickt...dann der Hinweis, dass der "Aktivierungscode falsch ist".

Sehr, sehr seltsam 🤔

Michael_W schrieb am 22.09.2020 um 12:44 Uhr

......kostenlose Aktivierung für den MPEG-3 Codec meine ich natürlich

Michael_W schrieb am 22.09.2020 um 19:49 Uhr

Eingabefehler! Ich meine natürlich MPEG-4

Michael_W schrieb am 23.09.2020 um 07:03 Uhr

Michael_W schrieb am 23.09.2020 um 07:03 Uhr

Michael_W schrieb am 23.09.2020 um 08:50 Uhr

Schon gemacht...dauert halt 😬

Michael_W schrieb am 27.09.2020 um 14:55 Uhr

Problem gelöst. Das Programm hat sich die Registrierdaten ( Seriennummer/Email) immer automatisch in die Eingabemaste gezogen...dabei wurde bei der Email immer ein Leerzeichen VOR der Email eingefügt...Leerzeichen manuell entfernt...alles super!

Das war ein Tipp vom Magix-Support

EDED schrieb am 27.11.2020 um 15:54 Uhr

Hallo. auch bei mir das Problem. H.265 (HEVc) funktioniert nicht, trotz Update dazu.

Video auswählen, kein Bild, Fastcut will etwas machen, die Uhr läuft, kein Ergebnis zu sehen.

Dann auf weiter ... Fastcut kann die Datei nicht lesen und Fastcut stürzt ab oder hat keine Videos im Fenster. Timeline läuft ohne Videoanzeige durch.

Bisher 3x installiert.

 

marion51 schrieb am 28.11.2020 um 11:17 Uhr

Fastcut kann sowiet ich das weis, kein H 265

Rohe schrieb am 28.11.2020 um 12:08 Uhr

@EDED

Der Threadersteller hatte ein ganz anderes Problem (MPEG-4-Codec).
Es ist leider Unsitte geworden sich einfach an andere Threads anzuhängen.
Ich kann keine Antwort auf die Frage geben ob Fastcut H265 unterstützt. Wie jeder User -bis auf einige Ausnahmen - kenne ich nicht alle Programme von Magix!
Erstelle bitte einen eigenen Thread und dann kann dir eventuell jemand die Frage eindeutig beantworten.