Hallo liebes Magix-Team,

ich habe bei Amazon ein gebrauchtes Magix Deluxe Produkt erworben und möchte dieses gerne für meinen Laptop freischalten lassen. Leider kommt immer wieder die Fehlermeldung, dass das Produkt bereits auf einem anderen Gerät genutzt wird.

Es handelt sich hierbei um folgende Seriennummer: [entfernt]

Können Sie bitte veranlassen, dass das Produkt erneut freigeschalten werden kann.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Silke Marter