Fotostory hochladen funktioniert nicht

corry007 schrieb am 19.11.2016 um 14:41 Uhr

Hallo ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Wir hatten bisher die 2015er Photostory Deluxe. Wir wollten unser Programm auf 2 PC auffrischen und haben es auch gleich 2x runtergeldaden.

Alles super, ABER - wir bekommen kein einizges  Fotostory auf YouTube mehr geladen. Das neue nicht... ok einen ganzen Tag versucht alles ohne Erfolg. Dann ein altes Video (erstellet von 2015), in das Programm 2017 geladen und es geht NICHT !!!

Auf 2015 gegangen und siehe da alles geht sofort ;-(
Warum wird einem ständig die Werbung um die Ohren gehalten, dringend auf 2017 gehen und der Mist geht nicht.

BITTE, ich benötige dringend HILFE

MfG
Corry007

Kommentare

corry007 schrieb am 19.11.2016 um 15:45 Uhr

Danke  für den Hinweis, soweit war ich selber sogar auch gekommen. Und die Tipps befolgt. Auch den (für mich unverständliche Rat) auf die HP speichern. Alles klappt nicht von 2017.

Das selbe Projekt von 2015 klappt ohne Proleme.

 

Mir ist das absolut klar, dass ein Forum oft von freiwilligen und besonders Hilfsbereiten Leuten unterstützt wird. War von mir auch nicht böse gemeint .-* 

Das Programm ist toll, alles klappt und scheitert beim Hochladen, das seit 2 Tagen und ich komme nicht darauf, woran es liegt. Bin wirklich verzweifelt 

MfG
Corry

 

BilderMacher schrieb am 19.11.2016 um 15:51 Uhr

wir bekommen kein einizges  Fotostory auf YouTube mehr geladen.

Gibt es von Photostory Deluxe (2017) irgendwelche Meldungen, was das Hochladen betrifft?

Sind die Zugangsdaten alle richtig eingetragen?

Ich habe noch die Demo zu laufen und da geht es sofort.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.11.2016, 15:53, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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corry007 schrieb am 19.11.2016 um 16:01 Uhr

Lieben Dank,

das Demo habe ich auch noch und auch versucht es zu laden, ohne Erfolg.

Fehler Meldung ist wie folgt:

Beim Export mit einem externen Video-Codec ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen und ändern Sie ggfl. Ihre Exporteinstellungen (Auflösungen, Frameraate ect.) Unter Umständen ist es empfehlenswert, die Standardeinstellungen wieder herrzustellen. 

Das hatte ich jetzt schon 2 x gemacht....
 

BilderMacher schrieb am 19.11.2016 um 16:27 Uhr

Was für Material ist denn in der Foto-Show und wie sind die Programmeinstellungen, ist da die Hardwarebeschleunigung für den Export aktiviert? Wenn ja, dann abschalten und nochmal mit einem kurzen Projekt versuchen.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.11.2016, 23:09, insgesamt 2-mal geändert.

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corry007 schrieb am 19.11.2016 um 16:45 Uhr

Ja alles ist Richtig.
Ich putze jetzt einfach mal das komplette Program und ziehe es noch neu hoch. Vielleicht ist schon bei der Installation etwas falsch gelaufen.

Noch eine Vermutung, ich habe beide Programme auf meinem Lappi, vielleicht mögen sich beide zusammen nicht.

Ist ein Versuch wert.

BilderMacher schrieb am 19.11.2016 um 23:16 Uhr

Ja alles ist Richtig.

Was meinst du, was ist richtig?

Beim Export mit einem externen Video-Codec ist ein Fehler aufgetreten.

Diese Meldung haben andere Anwender auch wie sich entsprechende Fragen hier im Forum finden lassen.

Er tritt meist im Zusammenhang mit falschen Exporteinstellungen unter Verwendung der Hardwarebeschleunigung auf, weswegen ich danach gefragt hatte.

Die Rechnerkonfiguration ist noch gar nicht ins Gespräch gebracht worden ... 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.11.2016, 23:16, insgesamt 1-mal geändert.

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corry007 schrieb am 20.11.2016 um 10:00 Uhr

Hallo,

mit alles richtig meinte ich als Antwort mit der Registrierung.

Hatte es noch mal neu aufgezogen, aber das wurde unten schon geschrieben, dass dies nichts nützt. Habe ich leider gemerkt.

Was ich nicht verstehe, es funktioniert mit dem Photo...2015 einwandfrei und mit 2017 sind derartige Probleme 
ich möchte einfacj nur ganz einfach und unkompliziert hochladen.

Hier die Meldung: 

Bin jetzt echt verzweifelt. 

 

und das 2. die Software wurde ganz offiziell erworben und bezahlt. Für jeden PC gesondert bestellt. und jetzt kommt hier diese Meldung 

BilderMacher schrieb am 20.11.2016 um 11:17 Uhr

Was ich nicht verstehe, es funktioniert mit dem Photo...2015 einwandfrei und mit 2017 sind derartige Probleme

Beide Programme unterscheiden sich "unter der Haube".

Wichtig für uns wäre zu wissen, was Du in der Fotoshow für Material verarbeitest.

und das 2. die Software wurde ganz offiziell erworben und bezahlt. Für jeden PC gesondert bestellt. und jetzt kommt hier diese Meldung

Das "Problem" ist schnell geklärt. Photostory wird in diesem Fall ein zweites Mal gestartet und es läuft aber schon.

Im Taskmanager siehst du den entsprechenden Prozess.

Es kann aber auch sein, dass der Prozess nicht richtig beendet wurde (Taskmanager, Prozess/Task beenden). 

Schau auch mal in diesen (versteckten) Ordner und lösche die darin befindliche Datei.

C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances ... Fotos_dlx.open

Zuletzt geändert von BilderMacher am 20.11.2016, 11:17, insgesamt 1-mal geändert.

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corry007 schrieb am 20.11.2016 um 12:12 Uhr

Auch der Taskmannager alles geschlossen....

Nach weiteren versuchen, ... -> Die Datei wird in mph format gespeichert.

Und das scheint genau ds Problem zu sein. Wie kann das Format ändern, da YouTube ausschließlich folgende Formate aktzeptiert.

MOV
MPEG4
AVI
WMV
MPEGPS
FLV
3GPP
WebM

Habe alles durchgeforstet und nach Einstellungsänderungen im weg usw. gesucht. Vielleicht bin ich auch im Moment vor Verzweiflung zu um es zu finden und übersehe es einfach.

Hat jemand vielleicht einen Hinweis.

Ehemaliger User schrieb am 20.11.2016 um 12:22 Uhr

Mph ist das Dateiformat der Fotostory.

Du musst den Film exportieren....unter Datei -> Exportieren -> Format wählen

corry007 schrieb am 20.11.2016 um 15:23 Uhr

Puhhhh, nach langem hin und her, ich habs!!!
 

Mit Euren Hinweisen kam ich Stück für Stück darauf.

Problem war -> mein Gehirn
ich kannte es von 2015 - einmal einstellen und alles läuft mit einem Klick automatisch und genau zu diesen Einstellungen suchte ich ständig. Hatte auch einen Teil gefunden.

OK -> bei 2017 im Grunde Zwischenspeichern im richtigen Fomat wandeln (nur 2 Klicks) und dann auf YouTube, 3 Test durchgeführt mit unterschiedlichen Galerien =>> super Stolz alles klappt.

Und Punkt 2 welches nervte -> keine Rechte, möchten Sie trotzdem fortfaren....
Hab die Schreibrechte geädert und jetzt nervt es nicht mehr.

DANKE für die hilfreichen Informationen, und SORRY für´s Nerven  ich stelle eine Runde Kaffee mit Kuchen hinein.

LG Corry

BilderMacher schrieb am 20.11.2016 um 16:07 Uhr

Danke, für Kaffe und Kuchen. 

Irgendwie habe ich im Moment aber noch keinen Appetit darauf.

 

Nach weiteren versuchen, ... -> Die Datei wird in mph format gespeichert.

Und das scheint genau ds Problem zu sein.

Nein. Das halte ich für ausgeschlossen! Und das ist auch mein Problem, weshalb Kaffe und der Kuchen gerade nicht munden.

Ich kann auch ein nicht gespeichertes Projekt nach YT hochladen, was eben nicht als MPH erfolgt, wie man in der Statuszeile deutlich erkennen kann. Ich kann "Ausgeben" oder Bereitstellen nutzen - in beidenFällen gleiches Verhalten.

 

 

OK -> bei 2017 im Grunde Zwischenspeichern im richtigen Fomat wandeln (nur 2 Klicks) und dann auf YouTube,

Das habe ich alles nicht gemacht - schon bei meiner ersten Antwort nicht!

Also dann, guten Appetit!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 20.11.2016, 16:07, insgesamt 1-mal geändert.

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corry007 schrieb am 20.11.2016 um 21:20 Uhr

Herzlichen Dank, mit der 720p Einstellung werde ich auch gerne noch mal versuchen. Hatte es immer auf SD gelassen.

corry007 schrieb am 22.11.2016 um 14:56 Uhr

Hallo BilderMacher,

 

hatte es nach deinen Hinweisen befolgt. Klappt leider nicht. Mit der Umwandlung geht es aber.

Jetzt, nach 2 Tagen intensivem Arbeiten, muckt das Programm allerdings und startet ständig neu (so ca alle 10-15 Min). Dann kommt kein Fehlerhinweis, sondern nur, das Programm reagiert nicht mehr.

Ist auch nur bei diesem Programm (HDD ist OK, Prossesor ist auch TOP, Lüfter sind stark ist ein zzgl drin, Arbeitspeicher auch kein Thema), daher weiß ich nicht waran dies liegen könnte. Es nervt nur etwas. Aber zu diesem Thema habe ich einen Thread dazu, damit es der Form erleichtert.

LG Corry