Fotos Premium MX, Windows 7, "Fotos optimieren & gestalten", "Fotos künstlich verfremden" generieren Fehlercode -6

UweJenneskens schrieb am 17.02.2014 um 17:33 Uhr

- SW: Fotos auf DVD MX Deluxe, Version 11.0.4.87 (UDC1)

- Betriebssystem: Windows 7 Home Premium

 

Plötzlich und unerwartet wird beim Aufrufen obiger Funktionen die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"The Program could not be started. It's possible that the

installation folder is damaged.

Reinstalling the program could remedy the problem.

If the error occures again, please contact support.

Error code: -6"

 

Habe daraufhin weisungsgemäß das Programm deinstalliert, den Patch mxclean.exe ausgeführt, das Programm neu istalliert und die Updates heruntergeladen. Leider taucht die Fehlermeldung immer noch auf, und außerdem funktioniert inzwischen die Reiseroutenanimation nicht mehr.

Wer hat einen Tipp, wie man beide Probleme, die Beseitigung der Fehlermeldung und die Reaktivierung der Reiseroutenanimation, lösen kann?

Vielen Dank,

Januschka.

 

 

Kommentare

UweJenneskens schrieb am 18.02.2014 um 15:57 Uhr

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bemühungen. Zu den aufgeworfenen Fragen:

- An der Hardware wurde nichts geändert.

- Die Windows-Version ist deutsch.

- Neben dem mxclean.exe Programm wurde in dem Zusammenhang kein cleaning-Programme eingesetzt.