Fotomanager deluxe funktioniert nicht mehr

Highwayhero schrieb am 18.05.2023 um 10:53 Uhr

Guten Tag!

Ich habe das Programm vor ein paar Tagen im MAGIX Online Shop erworben.

Das Programm wurde per Download installiert und regrestriert.

Sofort nach dem Programmstart kommt folgende Fehlermeldung: Fotomanager deluxe funktioniert nicht mehr

Es gibt folgende Möglichkeiten zur Auswahl:

Fehlerbericht an MAGIX senden (ist hell grau und lässt sich nicht anklicken)
Programm schließen (kann angeklickt werden)
Programm fortführen (kann angeklickt werden und Programm bleibt offen)
Fehler an Windows weiterleiten (kann angeklickt werden und Programm schließt)

Ich habe es auch schon deinstalliert und neu installiert. Die Fehlermeldung bleibt

Ich habe die Installation ohne Musik Maker durchgeführt.

Wo liegt der Fehler?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 18.05.2023 um 11:18 Uhr

Es könnte sein, dass das Programm auf eine Datei oder einen Ordner stößt, in dem sich Medien befinden, die zum Absturz führen. Der Photo Manager kann nicht alle Formate lesen und anzeigen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Highwayhero schrieb am 18.05.2023 um 11:29 Uhr

Es wurde dem Programm noch keine Datei oder Ordner zugewiesen 😏