Ich erhalte beim Start der Anwendung "Foto auf CD & DVD 9 deluxe" immer den Fehlercode: -6. Danach bricht die Anwendung ab. Selbst nach Deinstallation und Neuinstallation erhalte ich immer wieder diesen Fehlercode: -6.
Woran kann das liegen, bzw. wie beseitige ich den Fehler?
Auf der Supportseite ist die Vorgehensweise bei Fehler -6 ganz gut beschrieben:
Magix-Support schreibt dort:
Problem: Fehler -6 beim Programmstart
Bitte deinstallieren Sie das Programm.
Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.
Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.
http://download.magix.net/mxclean.exe.exe
Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).
Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.
Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.
Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.