Feld "Seriennummer eingeben" auf Startbildschirm reagiert nicht

Vera-Tkocz schrieb am 09.12.2022 um 14:20 Uhr

Hallo,

ich möchte gerne nach einer Neuinstallation des MMM (aktuell free version) auf meine gekaufte
MMM Premium Edt. 2021 upgraden. Leider reagiert das weiße Feld mit "Seriennummer eingeben" auf dem Startbildschirm nicht.

 

Was kann ich tun, damit das funktioniert? Danke für Hilfe!

 

 

 

Kommentare

SP. schrieb am 09.12.2022 um 15:30 Uhr

@Vera-Tkocz Hallo! Hast du die Seriennummer früher schon einmal eingegeben? Dann brauchst du dich nur mit deinem Kundenkonto anmelden und es sollten dir wieder alle 2021 Premium Funktionen zur Verfügung stehen.

Falls es nicht mit der Anmeldung klappt, dann starte doch bitte einmal deinen Computer neu.

Vera-Tkocz schrieb am 09.12.2022 um 15:34 Uhr

Hallo danke für die Antwort. Der Support ist hier wirklich sehr gut. Ich habe mich einfach nochmal vom Konto abmelden, dann wieder anmelden müssen. Danach hat sich der Knopf betätigen lassen.

Stefan-Ilczyszyn schrieb am 05.02.2023 um 15:59 Uhr

Ich bekomme keine email für mein Produkt Magix Sound Forge. Wie kann man mir helfen.

BilderMacher schrieb am 05.02.2023 um 16:25 Uhr

@Stefan-Ilczyszyn, bei allem Verständnis, dein Kommentar ist fehl am Platz!

Falsches Programm und falsches Thema!

Wende dich an den Vertrieb - morgen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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