Fehlermeldung beim Starten des Programms

Hans-Dieter-Heckel schrieb am 30.11.2020 um 12:41 Uhr

Hallo, ich habe Video Pro X 12 gekauft und installiert. Bei mir kommt die Fehlermeldung: Fehler im Modul "igdrcl64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FF8047E0000) an Adresse 0x00007FF804866F09 (Exception 0x0000094 "INT_DIVIDE_BY_ZERO"). Ich habe den Fehlerbericht auch schon gesendet und noch keine Antwort erhalten, was kann ich tun? Das Programm ist instabil und wird heruntergefahen. Ich verwende das Betriebssystem Windows 10.

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