Fehlermeldung beim Laden: Diese Datei wird von den installierten Filtern nicht erkannt

peter-lill schrieb am 18.02.2016 um 11:38 Uhr

Ich arbeite mit dem WD 10. Bei "Datei öffnen ..." und beim Programmstart erscheint die Fehlermeldung "Diese Datei wird von den installierten Filtern nicht erkannt". Nach Bestätigung mit OK wird die Projektdatei nicht geladen. Es erscheint eine leere Seite. Ich habe den WD auch als Admin gestartet. Gleiches Problem. Ich habe keinen Zugriff mehr auf die meine Projektdatei index.web. Was tun?

Zur Ergänzung: Ich arbeite an zwei verschiedenen PCs mit den Betriebssystemen Windows 2007 und Windows 2010. Habe gestern das Projekt auf Windows 2007 erstellt und wollte jetzt auf 2010 weiterarbeiten.

Kommentare

BeRo schrieb am 18.02.2016 um 12:29 Uhr

Die von Dir genannten Windows Versionen 2007/2010 gibt es nicht. Ich vermute, Du meinst die Windows Versionen 7 und 10.

Wenn meine Vermutung zutrifft, dann hast Du die Ursache Deines Problems gefunden.
Der WD10 ist AFAIK nicht mit Windows 10 kompatibel (klick).

Wende dich mal an den Magix Support. Ich bin sicher, dass man Dir dort ein akzeptables Angebot für eine Upgrade Deiner WD Version 10, auf die aktuellste Version 11 machen kann...

Viel Erfolg

peter-lill schrieb am 18.02.2016 um 14:03 Uhr

Vielen Dank für den Hinweis. Logisch meinte ich Windows 7 und 10.

OK, dann muss ich wohl auf WD 11 updaten. Seltsam ist nur, dass manche Projektdateien laufen, andere wiederum nicht. Nun egal - wenn ein Wechsel auf die Version 11 die Lösung des Problems ist, soll's mir auch recht sein.

peter-lill schrieb am 18.02.2016 um 18:30 Uhr

Leider lässt sich die index.web auch unter Windows 7 nicht öffnen. Das kann doch irgendwie nicht sein! Wer hat eines Lösung.

BeRo schrieb am 18.02.2016 um 22:57 Uhr

Es könnte sein, dass Du die Datei unter Win10 mit dem WD gespeichert hast. Dann ist nicht ausgeschlossen, dass die Datei beschädigt wurde und damit auch für die Win7 Installation nicht mehr brauchbar ist.

Ob das so ist, kannst Du leicht feststellen, wenn Du auf dem Win7 System eine der Sicherungsdateien Deines Projekts öffnest, die der WD automatisch alle 10 Minuten anlegt...

Viel Erfolg