Fehlermeldung bei Programmstart: Fehler im Modul "Stylizers.ofx"

manfred14 schrieb am 19.05.2022 um 12:11 Uhr

Seit einiger Zeit bekomme ich beim Start des Programms die obige Fehlermeldung. Außerdem erhalte ich durch ein Zusatzfenster die Möglichkeit ein Fehlerprotokoll an Magix zu senden. Das Senden funktioniert leider nicht. Es kommt der Hinweis, dass die Internetverbindung nicht funktioniert. Dies ist aber nicht korrekt, da sie einwandfrei steht (LAN-Kabel). Gibt es schon eine Lösung für dieses Problem? Folgend meine Systemdaten: MAGIX Video deluxe Premium, Version 21.0.2.130 (UDP3), Desktop-PC, Windows 10 Home, Version 21H2, Prozessor Intel(R) Core(TM) i5-4460 3.20GHz, 16GB RAM. Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 19.05.2022 um 14:59 Uhr

Hallo @manfred14,

benutzt Du evtl. eine spezielle Antiviren-/Firewall-Software?

Und welche Grafikkarte mit welchem Treiberstand setzt Du ein?

Im engl. Forum steht folgendes zu dem Stylizers.ofx-Problem:

https://www.magix.info/us/forum/stylisizers-ofx--1297661/

(bei Bedarf übersetzen lassen z.B. im Edge-Browser - Rechtsklick - in Deutsch übersetzen)

manfred14 schrieb am 19.05.2022 um 15:26 Uhr

Hallo @vdl-user-v19,

vielen Dank für Deinen kurzfristigen Kommentar.

Ich habe eine NVIDIA GeForce GTX 750 Ti Grafikkarte mit der Treiberversion 30.0.14.7239.

Außerdem nutze ich das Schutzpaket AVG Internet Security. Das gleiche Paket nutze ich auf meinem Laptop. Dort läuft Magix ohne Probleme.

Das seltsame ist, dass Magix mit der Version schon auf meinem Desktop-PC lief. Der Fehler trat erst seit einiger Zeit auf.

Werde mir den beigefügten Link mal anschauen. Danke!

vdl-user-v19 schrieb am 19.05.2022 um 15:47 Uhr

Das Stylizers.ofx-Problem hängt mit dem Zusatzprogramm von NewBlueFX zusammen.

In Deinen Programmen müsstest Du den "NewBlue Application Manager" finden und kannst nachschauen, welche Elemente von NewBlue bei Dir aktiviert sind.

Grafikkartentreiber müsste der hier aktuell sein: https://www.nvidia.de/Download/driverResults.aspx/188999/de

Falls das evtl. Aktualisieren des Treibers auch nichts bringt, könntest Du noch erstmal den 1. Teil dieser Anleitung probieren:

https://www.magix.info/de/support/artikel/fehler-im-modul-elements-ofx--674/

(ist ein ähnliches Problem und hat zu tun mit den NewBlue-Filtern, die in VDL genutzt werden und den entspr. Einstellungen für die NewBlue-Filter hinsichtlich der Grafikkarten-Nutzung.)

PS:

Hinsichtlich der Internetverbindung könnte es sein, dass das Senden über das Magix-Fehlermeldungsprogramm irgendwie blockiert wird. Diese Meldungen führen aber ohnehin nicht zu einer direkten Rückmeldung vom Magix-Support. Die gesendeten Daten landen, soweit ich weiß, in einer Datenbank, die u.a. zur Produktpflege und -verbesserung genutzt wird.

MAGIX_Mod schrieb am 19.05.2022 um 15:49 Uhr

Hallo,

Im FAQ-Bereich gibt es eine Lösung für das "Element.ofx"-Problem was eigentlich auch mit der Datei "Stylizers.ofx" funktionieren sollte:

https://www.magix.info/de/support/artikel/fehler-im-modul-elements-ofx--674/

@manfred14 Um genaueres sagen zu können, bräuchten wir mehr über deine Grafikkarten zu erfahren. Der Vorschlag von @vdl-user-v19 könnte jedoch Goldrichtig sein. Es lohnt sich also, die Grafikkartentreiber zu aktualisieren. Wenn du mehrere Grafikkarten hast, aktualisiere bitte alle Treiber.

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-halte-ich-meine-video-treiber-immer-auf-dem-letzten-stand--1626/

Was das Versenden des Fehlerberichts angeht, so vermute ich auch die Mitwirkung eines Firewalls oder Antivirusprogramms. Das ist nicht weiter schlimm, da der Bericht in anonymisierter Form gesendet worden wäre (d.h. ohne Seriennummer oder E-Mail etc., so dass eine spätere Rückmeldung durch den Support nicht möglich gewesen wäre).

Wenn du den Support kontaktieren möchtest, lies bitte diese FAQ:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

manfred14 schrieb am 20.05.2022 um 11:59 Uhr

Hallo @vdl-user-v19 und @MAGIX_Mod,

vielen Dank für die Unterstützung und den Hinweis zu dem folgenden Link:

https://www.magix.info/de/support/artikel/fehler-im-modul-elements-ofx--674/

Folgendes hatte zur Lösung meines Problems geführt:

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir die nachfolgenden zusätzlichen Schritte:

Suchen Sie den Ordner C:\ProgramData\MAGIX\Common\VfxPlugins und benennen Sie ihn um, z.B. in "VFXPlugins1".

Erstellen Sie in diesem Pfad einen neuen Ordner mit dem Namen "VfxPlugins".

Suchen Sie den Ordner C:\Programme\Common Files\OFX

Suchen Sie in dem Ordner nach der Datei "Elements.ofx" und benennen Sie sie um, z.B. in "Elements1.ofx".

Starten Sie das Programm erneut.

Ich habe die Datei "Stylizers.ofx" in "Stylizers1.ofx" umbenannt. Danach startet Magix ohne Probleme. Den Treiber der Grafikkarte hatte ich aktualisiert. Dies hatte nichts gebracht. Den NewBlue Application Manager habe ich auf meinem System als aktives Programm nicht gefunden. Der obige Schritt war dann die Lösung. Nochmals vielen Dank und allseits einen schönen Tag!