Fehlermeldung bei getrennter Anzeige von Bild- und Tonspur

klaus.barmetler schrieb am 15.07.2016 um 15:32 Uhr

Ich bin vor wenigen Tagen von Video Deluxe 2014 plus auf die Version 2016 plus umgestiegen und habe alle Einstellungen in 2016 wie zuvor vorgenommen.

Unter "Datei/Einstellungen/Video/Audio" habe ich in der 2016er-Version den Haken bei "Video/Audio auf einr Spur" entfernt. Dann sollte ich, wenn ich eine Videosequenz im Timeline-Modus in den Bearbeitungsbereich ziehe, in spur 1 die Video- und in Spur 2 die Audiosequenz haben. Statt dessen erscheint ein Fenster mit der Aufforderung, "Um diese Audio-Funktion nutzen zukönnen, ist ein Erweiterungspaket notwendig. Möchten Sie das Erweiterungspaket jetzt kostenlos herunterladen?"

Wenn ich daraufhin das Herunterladen aktiviere, ERscheint nach kurzer Zeit die meldung"Fehler beim Herunterladen des Paketes. Bitte wiederholen Sie diesen Vorgang später."

Was liegt hier vor? Etwa ein erneuter Programmfehler? Was kann/muss ich machen, damit ich die gewünschte Darstellung der Spuren bekomme? 

Kommentare

wabu schrieb am 15.07.2016 um 15:57 Uhr

steht den die Internetverbindung?

Das dauert keine 10 sec und es ist fertig....

Zuletzt geändert von wabu am 15.07.2016, 15:57, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

klaus.barmetler schrieb am 15.07.2016 um 16:01 Uhr

Die Internetverbindugn steht natürlich (ich bin doch nicht blöd!). Ich kann gerne Screenshots der ganzen sache machen und mitsenden

korntunnel schrieb am 15.07.2016 um 17:03 Uhr

(ich bin doch nicht blöd!)

Das glaubt hier keiner, es sei denn, man wird darauf aufmerksam gemacht.

Starte mal das Programm als Admin. Oder fürchtest Du, ich könnte Dich auch für .......

Zuletzt geändert von korntunnel am 15.07.2016, 17:03, insgesamt 2-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

klaus.barmetler schrieb am 16.07.2016 um 15:16 Uhr

Zunächst Dank an "korntunnel" und "FredW".

Auch bei der Anmeldung als Admin hatte ich keinen Erfolg. Die Tipps von FredW habe ich alle durchprobiert - ebenfalls keine Erfolg.

Bleibt m.E. nur, das Programm komplett zu deinstallieren und eine Neuinstallation vorzunehmen. Oder könnte auch dies zu Problemen führen?

Beispielsweise wurde bei der Erstinstallation das Programm "Simpliclean" auf meinem Rechner installiert (was ich nicht wollte). Eine Deinstallation dieser Anwendung lässt sich aber nicht mehr vornehmen.

klaus.barmetler schrieb am 17.07.2016 um 11:41 Uhr

Danke, lieber "FredW",

ich habe "simpliclean" von meinem Computer entfernt. Als ich dann Magix deluxe 2016 plus erneut geöffnet und eine Videosequenz in den Timeline gezogen hatte, war auch die Tonspur da, nachdem zuvor der Download der benötigten Files geklappt hatte. Ob allerdings ein Zusammenhang mit "simpliclean" bestand, vermag ich nicht zu beurteilen.

Ich bin froh, dass es jetzt so funktioniert, wie es sein sollte. Allen nochmals vielen Dank.