Fehlermeldung bei der Installation

Reiner-Hobbie schrieb am 03.01.2022 um 15:21 Uhr

Gelöst!

Hallo.

Ich habe mein Video PRO X mit einem Upgrade auf die neueste Version gebracht. Beim Programmstart bekomme ich jetzt die Fehlermeldung: Der Prozedureinsprungpunkt "CreateDXGIFactory2" wurde in der DLL "dxgi.dll" nicht gefunden. Das Programm lässt sich nicht starten. Die vorige Installation lässt sich nicht mehr wiederherstellen. Da ich im Moment keine Projekte bearbeiten kann, sitze ich etwas eng da.

Video Pro X 13

Windows 7 64Bit, Intel-System

Reiner

 

Version 12 läuft wieder, Muss jetzt wohl einen neuen Videoschnittrechner kaufen ;-)

Kommentare

geschi schrieb am 03.01.2022 um 15:32 Uhr

Ich denke du hast mit Win7 ein Problem bei der neuesten Version.

korntunnel schrieb am 03.01.2022 um 15:34 Uhr

Hallo @Reiner-Hobbie

VPX 13 ist nicht für Windows 7 geeignet, siehe technische Daten.

Wie Du zurück auf die 12 gehen kannst, ist hier beschrieben:

https://www.magix.info/de/forum/update-zu-video-pro-x13-und-nchste-schritte--1277413/

Meine Empfehlung: Windows 10, Deine alte Windows-Version ist nicht mehr supported und mit hoher Wahrscheinlichkeit unsicher / angreifbar.

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8