Fehlermeldung 0xc00d36c4 unter Windows 10

GWIM schrieb am 03.11.2021 um 10:12 Uhr
Arbeite mit VDL schon 7 Jahren und habe die aktuelle VDL Version 2022. Gut 500 Videos gemacht in all den Jahren. Habe gestern ein Video erstellt, problemlos. Dann ein zweites, bekomme aber die Fehlermeldung "0xc00d36c4" unter Windows 10 angezeigt. Sprich: Video nicht abspielbar. Wenn ich es erneut exportiere, kommt genau die gleiche Fehlermeldung. Mehrfach probiert mit geänderten Exporteinstellungen. Ohne Erfolg. Wo liegt mein Fehler? Danke für Ratschläge, Günter

Kommentare

GWIM schrieb am 03.11.2021 um 12:21 Uhr

Mache ich, danke.

Softwarestände aktuell. Sowohl bei Magix VDL als auch bei Videoabspielprogrammen.

marion51 schrieb am 03.11.2021 um 12:41 Uhr

@GWIM

Das sind aber nicht die Infos die Renter erbeten hat. Bitte etwas mehr Mühe.

Danke + Gruß

 

korntunnel schrieb am 03.11.2021 um 12:51 Uhr

@marion51

Was soll diese wenig hilfreiche Bemerkung?

@GWIM

Falls Du nicht weißt, was benötigt wird und wo Du das findest, siehe bitte hier:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Die Meldung kommt ja von Windows und nicht von VdL. Deshalb sind die Angaben nötig. Außerdem kann es nötig sein, den Export zu analysieren. Das dann später.

Mach auf mal einen Screenshot von der Fehlermeldung und stelle den hier ein. Wichtig auch: wie sind Deine Exporteinstellungen genau?

Gruß Korntunnel

 

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

GWIM schrieb am 03.11.2021 um 15:46 Uhr

Nun gut, ich verstehe diese Punkte.

Also:

Windows 10 Pro Version 20H2 (19042.1288)

Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz

16,0 GB RAM

Nvidia GT Force 710 Grafikkarte Treiber 27.21.14.5671

Magix Video de Luxe 21.0.1.92 (UDP3)

 

Danke, Günter

korntunnel schrieb am 03.11.2021 um 16:31 Uhr

Hallo @GWIM

Du hast doch auch eine integrierte Grafikkarte 4600, wenn ich mir die technischen Daten ansehe. Hast Du es damit schon versucht?

Erstelle mal ein neues Projekt, lade einen kurzen Clip und exportiere den ohne Hardwarebeschleunigung oder mit der Intel:

https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/

Dann melde Dich wieder, ob es geklappt hat. Ich glaube, wir kommen hier nur mit Versuch und Irrtum weiter.

Eins fällt mir noch ein: hat die exportierte fehlerhafte Datei eine Größe?

Gruß Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Herbert-Ux schrieb am 04.11.2021 um 18:10 Uhr

Ja, VDL 2022 produziert beim mp4-Export die Fehlermeldung 0xc00d36c4. Ist bei mir genauso. mp4 bekomme ich aus VDL 2022 nicht abspielbar raus (die Datei existiert, aber sie ist nicht spielbar). Nur eine via Film-Export erstellte wmv-Datei ist spielbar, allerdings nur in HD (bei 4K fehlt bei wmv nach ca. 2 von 8 Minuten das Bild und der Bildschirm bleibt bei weiter laufendem Ton schwarz). Das ist unter Windows 10 wie 11 so. Und zusätzlich: bei einem Sicherheits-Backup (Projekt- und Medien-Dateien) fehlte aus VDL 2022 heraus eine Datei, das Backup war nicht verwendbar; bei einem anderen Sicherheits-Backup (Projekt- und Medien-Dateien) hat VDL 2022 die direkt in VDL 2022 eingespielten Off-Kommentare nicht ins Backup genommen. Das sind VDL 2022-Fehler. Und es bleibt zu hoffen, dass MAGIX die behebt. Ich habe heute VDL 2022 deinstalliert und VDL 2021 wieder aufgespielt. Als ich dann die in VDL 2022 erstellte Projektdatei aus dem Projektordner (mit Medien) mit VDL 2021 geöffnet habe, hat das Programm das Projekt geladen, unmittelbar danach beim automatischen Speichern des Projekts aber hat Windows einen Ausnahme-Speicherfehler gemeldet. Als ich dann versuchte, im Programm zu bleiben und den Fehler zu überspringen ist VDL 2021 abgestürzt. Offenbar sind in VDL 2022 erstellte Projekte nicht oder zumindest nicht ohne weiteres in einer älteren VDL-Version zu öffnen und zu bearbeiten. Mit dem Projekt bin ich jetzt in VDL 2022 "gefangen". Ich schaue mich aber ab jetzt nach einer Alternative zu Magix VDL um. Ich will Filme machen und nicht das Programm betatesten.

GWIM schrieb am 04.11.2021 um 18:50 Uhr

Danke Euch für die Tipps.
Habe inzwischen mit verschiedenen Exporteinstellungen experimentiert. Aber keine war perfekt, weil das Video ruckelt oder Effekte falsch darstellt. Jeder Versuch dauert ein 2 Stunden Renderzeit ;-) So vergehen die Tage.

Es geht mir wie Herbert-Ux: Ich bin nicht der Betatester von Magix... Aber eines habe ich gelernt: Bei Magix nie wieder auf den Aktualisierungsknopf drücken.

Habe jetzt Updates von Windows und den Treibern aufgespielt, probiere den Export erneut und werde berichten.

Danke,

Günter

Ehemaliger User schrieb am 04.11.2021 um 20:38 Uhr

Was ich dir zusätzlich zu den anderen Tipps bezüglich Treiber und aktuelle Windows Version noch mitgeben möchte und was oft unterschätzt wird ist beispielsweise, wenn Windows zugemüllt ist mit irgendwelchen anderen Virenprogrammen, Firewall Lösungen, noch schlimmer mit irgendwelchen Systemcleaning-Programmen, die greifen dermaßen tief ins System- und Speichermanagement ein, und an solche Programme denkt man oft zuletzt, wenn ein anderes Programm abschmiert. Ich persönlich bin der Meinung, dass beispielsweise auf Windows 10 das hauseigene Virusprogramm völlig ausreichend ist und die wenigsten Probleme verursacht. Und hier spreche ich aus eigener Erfahrung, denn unter Windows 7 hat ein gutes Virenprogramm und Firewall durchaus noch Sinn gemacht, seit Windows 10 hatte ich dermaßen Probleme, dass ich mich von dem allen getrennt habe und nur die windowseigenen Schutzprogrogramme laufen habe.

GWIM schrieb am 05.11.2021 um 08:39 Uhr

@Karl68. Ja, habe ich deshalb auch nicht.

@alle

Danke für Eure Tipps. Habe alle Treiber bzw. Updates gemacht. Alle Exporteinstellungen Full HD auf CPU gestellt, keine Hardwarebeschleunigung. Folge: Die ersten Minuten des Video sehen wie gewünscht aus.

Doch zu früh gefreut: Dann wird es dunkel (Tonspur noch zu hören) und bricht eine Minute vorm eigentlichen Ende ab. Hat also nicht den ganzen Film gerendert.

Das mit den Aktualisierungen (vorher lief eine Jahr alles einwandfrei mit VDL) werde ich tunlichst bleiben lassen. Es kommt ja bei Magix kein "Beipackzettel" mit, was man bei einer Aktualisierung alles beachten, updaten, einstellen muss.

Bin offensichtlich bei weitem nicht der einzige mit massiven Problemen mit VDL 22. Für eine Firma wie Magix ist das wirtschaftlicher Selbstmord, da sie Stammkunden vertreibt.