Fehlercode24 - VideoDeluxe 17 Plus Sonderedition

manfred-lenga schrieb am 24.06.2018 um 19:14 Uhr

Fehlercode 24, 
ich kann Avchd bzw. m2ts, mp4 Codecs, nach einer Neuinstallation mit einer neuen E-Mail Adresse nicht mehr 
aktivieren. Wie kann das sein ich muss doch die E-Mail Adresse ändern können.
Die vorherige E-Mail gibt es nicht mehr. Support kostet etwas, finde ich unmöglich, oder gibt es da einen anderen Weg?

Ich bitte um eine schnelle Lösung des Problemes.

MfG
M. Lenga