Fehlercode -6 Nach Neuinstallation von Fotos auf CD&DVD 9 deluxe auf Win7

thoneu schrieb am 26.08.2010 um 20:41 Uhr

Nach dem Start des Programms erscheint folgende Meldung:

 

>Das Programm konnte nicht gestartet werden.

Möglicherweise ist das Installationsverzeichnis beschädigt.

 

Eine Neuinstallation des Programms könnte das Problem beheben.

Sollte dieser Fehler wiederholt auftreten, wenden Sie sich bitte an den Support.

 

Fehlercode: -6<

 

Trotz Neuinstallation tritt der Fehler weiterhin auf

 

System:

MS Windows 7 Home Premium 32-Bit

Intel Core2 Quad CPU Q8300 4,0 GB Ram

NVIDIA GeForce GT220

 

 

Kommentare

marion51 schrieb am 27.08.2010 um 13:32 Uhr

magix schreibt dazu:

Problem: Fehler -6 beim Programmstart

Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.

Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).

Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.

Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.

Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.

Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.

gruß

thoneu schrieb am 29.08.2010 um 19:48 Uhr

@ marion51: Vielen Dank für den Tip. Danach war die Neuinstallation erfolgrecich - Das nenne ich eine schnelle und hilfreiche Antwort