Fehlercode : 6

Deffect schrieb am 28.07.2010 um 17:23 Uhr

Also ich hab jetz es bestimmt 10 mal neu Installiert, habe alles gemacht was hier bis jetz drinnen stand und es funktioniert noch immer nicht !!!!!

hab alles deinstalliert kompletten Magix ordner gelöscht, firewall, antivir etc. ausgeschaltet neu installiert und es zeigt mir immer noch fehlercode :-6 an !

Ich seh es nicht ein diese Hotline anzurufen! Ich zahl doch keine 130 € dafür das das Programm nicht läuft .....

Hoffe mir kann jmd hier helfen

Danke schon mal

Kommentare

wabu schrieb am 28.07.2010 um 17:52 Uhr

Magix-Support schreibt dazu:

Problem: Fehler -6 beim Programmstart Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch.

Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished).

Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können.

Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.

Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.

Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten.