Fehlercode -59

videofan60 schrieb am 27.11.2015 um 17:19 Uhr

Hallo,

nach längerer Pause wollte ich VDL2014-Plus starten und es kommt obige Fehlermeldung.

Ich hatte früher das Programm ohne Probleme nutzen können.

Danach hatte ich PowerDVD15 und VDL2016-Premium installiert; VDL-MX deinstalliert; außerdem wurden Updates gemacht.

Ich hatte aus früherer Empfehlung des Forums schon eine Wiederherstellung gemacht; allerdings ohne Erfolg - ich weiß ja auch nicht, wie weit ich zurückgehen muss und vor der Installation von VDL2016 gibt es keinen W.-Punkt mehr (blödes Windows7 -Prinzip).

Ich könnte mir vorstellen, dass es mit der Installation von VDL2016 zusammenhängt. VDL2016 lässt sich starten.

Was würded Ihr mir raten?

Vielen Dank schon mal

Kommentare

videofan60 schrieb am 27.11.2015 um 17:57 Uhr

Hallo FredW,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Als Laie habe ich meine Bedenken, in Systemdateien zu werkeln. Darum meine Nachfrage bezüglich Deines Video-Links:

das Programm - also bei mir VDL2014 - soll gelöscht werden.

Frage: ist es nicht besser, das in der Systemsteuerung zu machen, statt die exe einfach zu löschen?

dann soll Protein 3.2.dll gelöscht werden

Frage: im VDL2014-Ordner gibt es vier Protein-Dateien - 3.2 und 3.4 und 3.6 sowie eine ohne Nummer. Welche soll davon gelöscht werde?

Vielen Dank

Rohe schrieb am 27.11.2015 um 18:09 Uhr

Schon eine Reparaturinstallation versucht?

videofan60 schrieb am 27.11.2015 um 18:11 Uhr

Hallo Rohe

Schon eine Reparaturinstallation versucht?

Nein - wie geht das ?

Wenn ich in der Systemsteuerung rechts-klick auf das Programm mache, kommt nur der Verweis auf "Deinstallation"; "Reparatur wird nicht angezeigt

Rohe schrieb am 27.11.2015 um 18:13 Uhr

Hallo Rohe

Schon eine Reparaturinstallation versucht?

Nein - wie geht das ?

Wenn ich in der Systemsteuerung rechts-klick auf das Programm mache, kommt nur der Verweis auf "Deinstallation"; "Reparatur wird nicht angezeigt

DVD von VDL 2014 einlegen und warten bis dir "Reparaturinstallation" angezeigt wird,

videofan60 schrieb am 27.11.2015 um 18:24 Uhr

Hallo Rohe

Schon eine Reparaturinstallation versucht?

Nein - wie geht das ?

Wenn ich in der Systemsteuerung rechts-klick auf das Programm mache, kommt nur der Verweis auf "Deinstallation"; "Reparatur wird nicht angezeigt

DVD von VDL 2014 einlegen und warten bis dir "Reparaturinstallation" angezeigt wird,

Reparatur wird mir nicht angezeigt. Ich sehe nur das Installationsmenü

Rohe schrieb am 27.11.2015 um 18:33 Uhr

DVD von VDL 2014 einlegen und warten bis dir "Reparaturinstallation" angezeigt wird,

Reparatur wird mir nicht angezeigt. Ich sehe nur das Installationsmenü

Komisch. Kannst du sie mauch nicht wählen? Normalerweise funktioniert das. siehe z.B. hier: http://www.magix.info/de/vdl-2015-premium-startet-seit-heute-nicht-mehr.wissen.1133129.html

Es könnte allerdings sein, dass die DVD gar nicht erkennt, dass VDL 2014 installiert ist. In dem Falle bliebe dir nur eine Neuinstallation übrig. Vorher Wiederherstellungspunkt erstellen!

BilderMacher schrieb am 27.11.2015 um 20:13 Uhr

Könnten wir bitte der Reihe nach vorgehen?!

Ist VDL 2014 Plus eine STEAM-Version, dann folgst du dem Schritt-für-Schritt-Video aus der Antwort von FredW!

Die Systemsteuerung sollte bei allen VDL-Versionen "Deinstallieren/ändern" anzeigen, was in der Folge dann zur Wahl einer Reparatur führt.

Wenn das Anleitungs-Video Protein3.2.dll als zu löschende Datei ausweist, dann löscht man NUR diese Datei.

Dass du gleich mehrere Protein-Dateien hast, ist so nicht richtig, wie ich meine - eine ohne Ziffer ist aber richtig.

videofan60 schrieb am 27.11.2015 um 20:44 Uhr

Vielen Dank für Eure Ratschläge.

Ich habe es jetzt mit Gewalt gemacht - Deinstall und wieder Install. Und es läuft jetzt wieder normal.

Aber ich bin etwas irritiert:

Ich habe keine Install-CD gefunden, obwohl ich immer alles aufhebe. Eine Seriennr. hatte ich allerdings in meinen Akten gefunden. Aber meinem Downloadordner war eine VDL2014plus_dlm.exe. Mit dieser hat dann die Neuinstallation geklappt. Ich bin nur etwas verunsichert, weil im folgenden Menü "Trial-Version" stand.

Habe ich jetzt tatsächlich nur eine Trial-Version?

BilderMacher schrieb am 27.11.2015 um 20:47 Uhr

Habe ich jetzt tatsächlich nur eine Trial-Version?

Ja, bis man die Seriennummer eingegeben und das Programm online registriertund freigeschaltet hat. Trifft nur auf die Download-Version zu!