Fehlercode -24 Neuinstallation

Nina-Maas-Lajci schrieb am 04.03.2022 um 12:52 Uhr

Ich habe das Video Deluxe 2015 neu installieren müssen, jetzt bekomme ich die Fehlermeldung -24 und komme in das neu installierteProgramm nicht rein. Im Menü meines Accounts ist dasProgramm nicht aufgelistet, aber bei eingabe zur Registrierung angäblich bereits registriert. Was kann ich tun, um fortzufahren?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.03.2022 um 13:12 Uhr

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)