Diese Seriennummer wurde bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registrie,dass ist die Antwort .Habe mit keiner anderen Adresse registriert.Der PC wurde neu aufgesetzt.
Hallo @gerhard.carmen.danninger,
melde Dich im Magix-Service-Center an (die Zugangsdaten sind die gleichen, wie hier im Forum), dort kannst Du nachsehen, ob Du das Programm evtl. versehentlich mit einer anderen Adresse (ggf. auch ein Tippfehler?) registriert hast.
Dort kannst Du auch Änderungen an Deinen Daten vornehmen, wenn dies notwendig sein sollte.
Ich drücke die Daumen
Matthes
Hallo @gerhard.carmen.danninger
Konntest du dein Problem mit den Tipps von @Matthes2 bereits lösen?
Es wäre super, wenn du uns eine Rückmeldung geben könntest, ob du wieder zu deiner Zufriedenheit mit dem Programm arbeiten kannst.
Viele Grüße Mandy
MAGIX Support
@gerhard.carmen.danninger hat mir in einer PN geschrieben:
"Habe das Problem gelöst .Habe meine E-mail Adresse unterhalb der Seriennummereingabe meine Adresse gelöscht und die selbe Adresse wieder eingeben und siehe da es funktioniert."
Demnach scheint es sich um einen Tippfehler bei der Eingabe gehandelt zu haben.
Ich betrachte das Problem damit als erledigt und mache hier mal dicht.