Fehlercode 14 Video Delux 2013

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 21:51 Uhr

Ich bin Langsam am Verzweifeln, ich kann nichts mehr machen mit dem Programm Support hilfe Fehlanzeige kommt nix zurück von denen.

Geht darum das ich z.b. eine Filmvorlage von Magix benutzen möchte und er sagt ich muß das Programm Registrieren wenn ich das mache sagt er es ist Registriert und so geht das Spiel die ganze Zeit egal was ich mache am Ende kommt immer Fehlercode 14 

 

Ich kann meine Arbeit nicht weiter machen ich Dreh echt durch mit dem Programm und der Support ist ja auch mal zum Heulen Lächerlich ist sowas 

Kommentare

Rohe schrieb am 10.07.2014 um 22:01 Uhr

Seit wann arbeitest du mit dem Programm? Hat es vorher schon einmal funktioniert?

Wo hast du das Programm gekauft?

zonaroma schrieb am 10.07.2014 um 22:07 Uhr

Hallo,

Ich kann meine Arbeit nicht weiter machen ich Dreh echt durch mit dem Programm und der Support ist ja auch mal zum Heulen Lächerlich ist sowas

Der Support ist im Allgemeinen aber Gut bei Magix, wie man hört. Wie hast du dich denn mit denen in Verbindung gesetzt?

Versuch erstmal ein Reset. Datei -Einstellungen- Programm auf Standardwerte zurück setzen. Zuvor unter "Hilfe" Online aktualiesieren, das neueste Updat laden. Sofern es nicht schon gemacht wurde.

 Dann melde dich mit, hoffenlich, besseren Laune noch mal.

Gruß,

zonaroma

BilderMacher schrieb am 10.07.2014 um 22:09 Uhr

am Ende kommt immer Fehlercode 14

Was steht als Text in der Meldung? Poste bitte mal ein Bild davon ...

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 10.07.2014, 22:09, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 22:17 Uhr

Hat schon mal Funktioniert hat aber schon immer zicken gemacht und nun geht nixmehr aber einen moment ich mach nen Screenshot

 

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 22:30 Uhr

Ich Verstehe es nicht ich bekomme kein Bild hier rein 

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 22:31 Uhr

Ok es geht doch Sorry 

 

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 22:32 Uhr

BilderMacher schrieb am 10.07.2014 um 23:03 Uhr

Vdl 2013 läuft bei dir ja unter Win8/8.1 ... führe das Programm "Als Administrator" aus, damit der Vorgang abgeschlossen wird.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 10.07.2014, 23:03, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 23:06 Uhr

Geht auch nicht 

 

Bertizone schrieb am 10.07.2014 um 23:17 Uhr

Ez haben die volkommen einen an der waffel oder ich habe eine email bekommen ich soll für den Support 29,99 bezahlen geht es noch ich gebe es auf ich kauf mir was anderes das ist ja mal echt Unerhört ein Wunder das die Kunden haben Traurig ist sowas hätte ich es mal lieber nicht gekauft 

 

Ich glaube ich muß mal mit meinem Anwalt reden 

wabu schrieb am 11.07.2014 um 08:30 Uhr

ich soll für den Support 29,99 bezahlen

Du hast VdL 13 - der Support ist für ein Jahr kostenlos.

ich muß mal mit meinem Anwalt reden

Tu das vielleicht ist er kostenlos.

Log dich doch mal hier ein und prüfe mal deine Daten, was das login an der Stelle angeht und mit welchen Produkten du regestriert bist.

Versuche doch mal für uns hier festzustellen seit wann die Probleme bestehen.

PC Wechsel / Wechsel in der Windowsversion oder so ähnliches.

Hier kann dir nur grholfen werden wenn du kooperierst und uns mit weiteren Angaben fütterst.

Bei mir (und nicht nur bei mir) läuft VdL 13

Zuletzt geändert von wabu am 11.07.2014, 08:30, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

BilderMacher schrieb am 11.07.2014 um 08:52 Uhr

Ich glaube ich muß mal mit meinem Anwalt reden

Warum du jetzt mit dem Anwalt drohst, verstehe ich nicht. Das Problem wird er auch nicht lösen können.

Du bist verärgert, ja. Aber hier im Forum versuchen wir Mitglieder doch alles, dir als Mitglied entgegen zu kommen, zu helfen. Es ist nicht viel nötig, das Programm wieder ans Laufen zu bekommen. man darf sich nur nicht verweigern und in den Sack haun.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 11.07.2014, 08:52, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

zonaroma schrieb am 11.07.2014 um 13:35 Uhr

Hallo,

Ich glaube ich muß mal mit meinem Anwalt reden

Vieleicht solltest du lieber mit uns weiter Reden. Das kostet nix, und ist bestimmt hilfreicher.

Gruß,

zonaroma