Fehler "mxmpeg2_x64.dll" Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

MagixManfred schrieb am 30.11.2019 um 21:10 Uhr

Betriebsystemname    Microsoft Windows 10 Home
Version    10.0.17763 Build 17763
Systemhersteller    Packard Bell
Systemmodell    ixtreme M5740
Systemtyp    x64-basierter PC
System-SKU    To Be Filled By O.E.M.
Prozessor    Intel(R) Core(TM) i5 CPU         750  @ 2.67GHz, 2668 MHz, 4 Kern(e), 4 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum    American Megatrends Inc. P01-A0, 08.08.2009
SMBIOS-Version    2.6
Version des eingebetteten Controllers    255.255
BIOS-Modus    Vorgängerversion
BaseBoard-Hersteller    Packard Bell
BaseBoard-Produkt    FMP55
BaseBoard-Version    
Plattformrolle    Desktop
Sicherer Startzustand    Nicht unterstützt
PCR7-Konfiguration    Bindung nicht möglich
Windows-Verzeichnis    C:\WINDOWS
Systemverzeichnis    C:\WINDOWS\system32
Startgerät    \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema    Deutschland
Hardwareabstraktionsebene    Version = "10.0.17763.831"
Benutzername    DesktopStefan\Stefan
Zeitzone    Mitteleuropäische Zeit
Installierter physischer Speicher (RAM)    8,00 GB

MAGIX Video deluxe 2015 Plus  29.11.2019  12:58
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CrashDump 20191129_125833_v14.0.0.187.dmp successfully written

Fehler im Modul "mxmpeg2_x64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFDF4AA0000) an Adresse 0x00007FFDF4AAE895
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 000040bc)
  00007ffdf4aae88d   50 48 c1 e9 04 0f ae f0 
  00007ffdf4aae895 > f3 0f 6f 06 66 0f 7f 07 
  00007ffdf4aae89d   48 83 c6 10 48 83 c7 10 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
 

Ich erhalte den genannten Fehler bei unterschiedlichen Abläufen. In diesem Falle habe ich versucht den Film in eine MP4-Datei zu schreiben. Das Programm bleibt stehen, meist ist es nur mit "kill" Taskmanager zu beenden, manchmal funktioniert "Programm beenden".

Hat jemand eine Idee wie man systematisch den Fehler eingrenzt. Ein Update für diese Video deluxe Version 2015 steht nicht zur Verfügung.

Die Grafikkarte ist von NVIDIA GeForce GT 230, keine neuen Treiber verfügbar.

Kommentare

MagixManfred schrieb am 01.12.2019 um 11:39 Uhr

Hallo FredW,

Du hast natürlich recht, der Rechner ist älter. Er tut noch immer gute Dienste. Für Magix Video 207, 209, etc. war er immer ausreichend. Warum soll das bei der Video deluxe 2015 Plus anders sein? MIt dem Programm Driver Booster V7 ist sichergestellt, dass jeweils die neuesten Treiber drauf sind.

Ich glaube, dass ich eine neue Spur habe. Muss noch ausprobieren ob meine Vermutung richtig ist, nämlich dass die verwendete Festplatte das Nadelör sein könnte. Sobald der Test gemacht ist werde ich berichten.