Fehler in Modul "ntdll.dll"

Herwig-Kessel schrieb am 30.11.2020 um 17:31 Uhr

Mein Magix Video deluxe 2016 funktioniert nicht mehr. Beim Hochfahren kommt gleich die Meldung Fehler in Modul "ntdll.dll" Ladeadresse 0x0000000077480000 an Adresse 0x000000007749E400 Exception 0xc0000065 "access_Violation"

Hardware:

Windows-Computer mit:
- Windows 7 Home Premium, 64-Bit
- Intel(R) Core(TM) i3 CPU550 @ 3.20GHz
- 6135 MB Arbeitsspeicher

Kommentare

zonaroma schrieb am 30.11.2020 um 18:09 Uhr

Hallo,

ist dein Windows auf dem neuesten Updatestand? Auf das Windowssymbol klicken, dann auf Einstellungen.

Dann geht ein Fenster auf, dort auf Update und Sicherheit klicken. Jetzt kannst du dein Windows auf den Updatestand überprüfen. Die Fehlermeldung deutet auf Treiberprobleme hin.

Überprüfe auch gleich deine Grafikkarte auf Treiberfehler.

Gruß,

zonaroma