Fehler in KERNELBASE.DLL in MAGIX Foto Manager MX Deluxe 2013

brecki schrieb am 06.02.2016 um 01:18 Uhr

Fehler erschien bereits bei Win 7 gleich beim Programmstart und erscheint jetzt nach dem Upgrade auch auf Windows 10 Home 64 Bit (Version 1511 Build 10586.63 auf AMD Phenom II X4 955 Prozessor 3,2 GHz, 8 GB RAM, ATI Radeon 3000 Graphics), obwohl ich alle Magix Produkte neu installiert habe. Dazu zählen außer dem Foto Manager MX Deluxe noch: MAGIX Fotos auf DVD 2013 Deluxe, MAGIX Foto & Grafik Designer 2013 und MAGIX Slideshow Maker 2

Der Fehlerbericht beginnt mit folgendem:

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Digital FotoMaker build:251   06.02.2016  00:28
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Fehler in Modul KERNELBASE.dll an Adresse 0x76aed8a8
Fehlercode=0xe06d7363 ()

Welche Reparaturprozedur wird hierzu empfohlen?

 

Kommentare

brecki schrieb am 06.02.2016 um 13:16 Uhr

Hallo FredW,

vielen Dank für die Rückmeldung. Über den Link in Deiner Antwort bin ich zum Support-Bereich gekommen. Ein mal angemeldet und ich konnte die neuesten Paches für meine registrierten Produkte sehen. Ich hab den Patch "foto_manager_mx_deluxe_update_9.0.2_int_msi" herunter geladen und installiert. Jetzt läuft das Programm wieder.

Vielen Dank!

Brecki :o)