Fehler im Modul ffmpeg.dll beim Anzeigen von Fotos

pm01 schrieb am 06.10.2024 um 18:17 Uhr

Hallo,

Ich verwende Video deluxe 2024, PC i7-12700K, 64,0 GB, AMD Radeon RX6600, Windows 11 Pro 23H2.

Mein Problem: Beim Erstellen eines neuen Projektes soll ein Bild, jpg eingefügt werden. Beim Aufrufen des Ordners werden die Vorschaubilder gar nicht erst angezeigt und das Programm stürzt mit Fehlermeldung ab. Dahingegen werden Videos angezeigt und können eingefügt werden. Der Zugriff mit anderen Programmen auf die .jpg Dateien ist problemlos möglich.

Die Fehlermeldung spricht von einem schwerwiegenden Fehler im Modul ""ffmpeg.dll" - Programm schließen.

Nach erneuten Starten des Programms kommt das Fenster Fehlerprotokoll, diese lässt sich aber nicht anzeigen. Habe auch kein Protokoll gefunden, wird entweder nicht geschrieben sein oder irgendwo versteckt.

Habe das Programm auf Standartwerte zurück gesetzt, die Auswahl der Importe für Grafikdaten überprüft, sind auf: alle - OK.


Die Bilder und Videos befinden sich auf einer SSD Sandisk Ultra 3D, in unterschiedlichen Ordnern. Den Ordner mit den Bildern habe ich auf eine andere FP kopiert (87 GB) mit gleichem Ergebnis. Habe dann Zugriffsrechte geprüft, diese haben sich nicht von anderen Dateien die sich in Video deluxe öffnen lassen unterschieden, trotzdem auf Vollzugriff gesetzt. Auch den Schreibschutz falls irgendwie aktiviert, mit Attrib mit CMD deaktiviert.

Die Datei ffmpeg.dll gibt es im Verzeichnis sytem32/Microsoft-Edge-WebView mit digitaler Signatur vom 01.08.24. FP auf Viren geprüft, chkdsk ausgeführt - alles sauber.

Habe einzelne Bilder und Ordner aus dem nicht mit Magix Video lesbaren Ordner in einen Testordner kopiert und kann die Dateien in Magix öffnen und das ohne Fehlermeldung.

Kann es sein, das der Ordner mit 87 GB zu groß ist und den Fehler auslöst? Nur warum hat das dann die ganzen Jahre funktioniert?

Habe nirgends etwas zu dieser Fehlermeldung hier gefunden. Gibt es eine Lösung das ich den Ordner in der Struktur weiter nutzen kann?

Vielen Dank wenn jemand eine Lösung hat.

Kommentare

Renter11 schrieb am 06.10.2024 um 18:44 Uhr

@pm01,

im Forum findest du über die Suche einiges an Hilfe, was dein Problem lösen könnte.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Marc-Goder schrieb am 06.10.2024 um 20:15 Uhr

Hier ist so ein Link

https://www.magix.info/de/forum/video-deluxe-22-und-23-strzt-ab-ohne-fehlermeldung--1310974

Ansonsten schau mal , dass du keine Bilder im HEIC Format in dem Ordner hast.

 

Zuletzt geändert von Marc-Goder am 06.10.2024, 20:20, insgesamt 1-mal geändert.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

pm01 schrieb am 10.10.2024 um 09:46 Uhr

@pm01,

im Forum findest du über die Suche einiges an Hilfe, was dein Problem lösen könnte.

Der Hinweis von Rentner11 war genial. Warum bin ich nicht selbst darauf gekommen?

 

Hier ist so ein Link

https://www.magix.info/de/forum/video-deluxe-22-und-23-strzt-ab-ohne-fehlermeldung--1310974

Ansonsten schau mal , dass du keine Bilder im HEIC Format in dem Ordner hast.

 

Danke an Marc-Goder. Bilder vom Iphone (HEIC) habe ich nicht. Der Link hat mir aber sehr geholfen die Ursache einzugrenzen.

Ich habe einen Teil der Daten in ein neues Verzeichnis kopiert. Damit war auf einmal der ursprüngliche Odrner wieder lesbar, der Neue aber nicht. Also die Daten des nun neuen Ordners geprüft auf irgenwelche nicht gängigen Formate und bin auf 3 sehr alte Dateien gestoßen: photothumb.de (Windows), mxfilerelatedchach.mxc2 (Magix) und Cache.mxc3 (Magix). Diese habe ich gelöscht und dann gings wieder!

Offensichtlich gibt es ein Problem im Zusammenspiel von Magix mit der neuen Datei ffmpeg.dll vom September 2024, denn die 3 Dateien hatten bis dato nie Probleme bereitet.

Vielen Dank