Kommentare

Renter11 schrieb am 29.10.2024 um 07:12 Uhr

@klaus-proepper,

wie oder mit was hast du deine „Software-Fragmente“ deinstalliert?

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Manfred-Gehann schrieb am 21.11.2024 um 12:57 Uhr

das gleiche Problem. Habe x-mal an MAGIX geschrieben, keine hilfreiche Antwort bekommen. Habe schon 4mal neu Installiert nachdem ich alle MAGIX Inhalte und Dateien gelöscht hatte. Das gleiche Resultat. Na ja, die haben wohl kein guten Programmierer mehr...

zonaroma schrieb am 21.11.2024 um 13:23 Uhr

Na ja, die haben wohl kein guten Programmierer mehr...

Hallo,

dazu solltest du wissen, das Zufallsprinzip entscheidet, unabhängig von der Person, wer das gekaufte", gute" Programm bekommt. 💤💤 (Achtung: Ironie).

Du solltest mal überprüfen, ob deine Hard und Software den Anforderungen des Programms entspricht.

Gruß,

zonaroma

dbekrause schrieb am 21.11.2024 um 14:18 Uhr

@Manfred-Gehann und @klaus-proepper, hier im User-helfen-Usern Forum habt Ihr Antworten bzw. Fragen erhalten, nachdem Ihr beide "Ratespiele" über Eure Umgebungen "eröffnet" habt....bis jetzt keine Antwort von Euch.

- welches Betriebssystem?
- welche CPU?
- welche Grafik-Karte?
- jeweils aktuelle Treiber/Updates?
- wann genau erschien dieser Exit-Code 1?

Nur einmal wurde das Magix-Produkt genannt, keiner hat es für nötig gehalten, vielleicht mal passende Screenshots und/oder genaue Erklärungen gegeben.

Wenn Ihr Euch mit solchen "Beschreibungen" auch an den Support gewandt habt, ist klar, dass da keine Antworten kommen...und last but not east: Hektische Löschungen und Neu-Installationen von Software führen nicht nur mit Grafik-Programmen zum Durcheinander im System.

Zuletzt geändert von dbekrause am 21.11.2024, 14:19, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

klaus-proepper schrieb am 21.11.2024 um 14:30 Uhr

Ich habe jetzt die Installation geschafft. Eine versteckte Batch-Datei musste manuell (!) gestartet werden. Unglaublich....Und schon kommt das nächste Disaster: Beim Rendern hängt sich das Programm permanent auf.

Ich habe einen AMD-Prozesso Ryzen7600X 6-Core, RAM 32GB, Grafikkarte NVIDIA GeForce GTX 980Ti

vdl-user-v19 schrieb am 21.11.2024 um 14:39 Uhr

Falls es dieses Problem betrifft:

https://www.magix.info/de/forum/fehler-vimapp-capture-app-ursache-exit-code-1--1342055/?page=1

kann momentan wohl nur der Support weiterhelfen.

Hallo @klaus-proepper,

Habe jetzt erst Deinen Kommentar von 14:30 gesehen. Das Aufhängen beim Rendern wird noch ein anderes Problem sein. Oftmals hilft das Aktualisieren des Grafikkartentreibers über die originale Treiber-Seite z.B. von Nvidia. Allerdings ist hardwaremäßig eine GTX 980 für Video deluxe 2025 normalerweise nicht ausreichend.

dbekrause schrieb am 21.11.2024 um 15:48 Uhr

Also, @klaus-proepper, seit ich Magix Video-Software nutze, musste ich

Eine versteckte Batch-Datei musste manuell (!) gestartet werden.

noch nie auch nur irgendeine Batch-Datei, versteckt oder nicht versteckt, separat öffnen/starten/ausführen...Du hast auch immer noch nicht beschrieben, wie genau Du Deine Installationen angehst.

Es mag ja sein, dass es Fehler oder auch nur irritationen bei Software-Installationen gibt, aber mit bloßem Genörgel - sorry - ist niemandem geholfen...vielleicht haben ja andere auch das Problem und könnten es lösen, wenn Du hier mal eine genaue Beschreibung Deiner Vorgehensweise posten würdest.

Losgrelöst davon schließe ich mich dem Kommentar von @vdl-user-v19 an, u. a. Deine Grafik-Karte erfüllt nicht einmal die Minimalvoraussetzungen für die Software, guckst Du hier
https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/

Zuletzt geändert von dbekrause am 21.11.2024, 15:50, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯