Fehler beim Brennen von Collagen

salka schrieb am 21.06.2008 um 16:17 Uhr
Hallo,
ich habe die Version "Fotos auf CD und DVD 7.0 deluxe". Bis dato lief alles einwandfrei. Jetzt habe ich ein Foto-Projekt mit Collagen erstellt. In der Vorschau läuft alles wie geplant. Aber im Brennvorgang erscheint nach dem Encodieren und noch bevor der eigentlich Brennvorgang beginnt, die Nachricht "Windows-Hostprozess (Roundlll 32) funktioniert nicht mehr". Auch wenn ich auf die Funktion "online nach Lösungen suchen" klicke, werden die Collagen fehlerhaft gebrannt. Das bedeutet: einzelne Bilder in der Collage werden nicht als Bilder sondern nur als Striche dargestellt.
Was kann ich tun? Muss ich die Software neu installieren? Wenn ja, wie kann ich die bereits erstellten Diashows speichern, so dass sie auch nach der erneuten Installation noch da sind?
Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann!
Uta

Kommentare

abbak schrieb am 11.07.2008 um 17:26 Uhr
Hallo Salka,

Eine neue Installation gefährdet deine Projekten nicht.

Du brauchst die Software nicht zu deinstallieren.

Einfach einlegen und die Installation starten.  Während der Installation wird eine Meldung erscheinen. Die Software ist bereit installiert. Die option "Installieren" wählen .

Nach der Installation eine Online-Aktualisierung machen.

Sollte das Problem bestehen , beim Support nachfragen.

Gruß