Fehler bei exportierte Videos

general_jan_rambo schrieb am 19.03.2017 um 00:27 Uhr

Es geht um

MAGIX Video deluxe MX Premium Sonderedition

Version 11.0.6.4

Ich habe ein Projekt fertiggestellt.

Ich exporteiere es denn als MP4 sehr gute Qualität.

Danach spiele ich die Datei über vlc ab.

Der Fehler besteht darin, dass, wenn das Video zu Ende sein müsste, der Timer aber weiter läuft.

Sogar über die Zeit wie lang das Video eigentlich ist. Der vlc Player schließt sich nicht. Es kommt auch zu Tonprobleme,

indem einige Tonsequenzen wiederholt werden.

Spiele ich Datei über Windows Media Player ab, kommt am Anfang nur ein Bildpixelfehler.

Ich habe dieses Problem seit Jahren und bisher hat mir niemand geholfen, obwohl ich das mehrmals gemeldet habe.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 19.03.2017 um 08:23 Uhr

Der Fehler besteht darin, dass, wenn das Video zu Ende sein müsste, der Timer aber weiter läuft.

Hier befinden sich noch Objekte nach dem eigentlichen Ende in den Spuren, oder nur auf einer.

Man kann ganz leicht feststellen, wie lang das Projekt ist. "Ansicht optimieren" klicken:

Der vlc Player schließt sich nicht. Es kommt auch zu Tonprobleme,
indem einige Tonsequenzen wiederholt werden.

Das ist auch ein deutliches Zeichen dafür.

Ich exporteiere es denn als MP4 sehr gute Qualität.

Benutze grundsätzlich das Menü Datei > Film exportieren, da hier der Export viel genauer eingestellt werden kann.

general_jan_rambo schrieb am 19.03.2017 um 21:41 Uhr

Sehen Sie sich bitte das Video an.

Indem beschreibe ich das Problem visuell. :D

Als Ergänzung dazu sage ich noch, dass wenn ich über "Datei - Video exportieren" AVI nehme, wird aus meinem einminütigem Video eine 6GB Datei erstellt, was ebenfalls nicht normal ist.

Der Chroma-Key Effekt ist ebenfalls fehlerhaft, weil wenn ich einstelle, dass er nur "grün" wegmachen soll, entfernt er auch schwarze Haare und sogar Gesichtsränder.

Ich bin total unzufrieden mit Ihrem MAGIX Programm und bereue es gekauft zu haben.

Markus73 schrieb am 19.03.2017 um 21:47 Uhr

Als Ergänzung dazu sage ich noch, dass wenn ich über "Datei - Video exportieren" AVI nehme, wird aus meinem einminütigem Video eine 6GB Datei erstellt, was ebenfalls nicht normal ist.

Warum sollte das nicht normal sein? AVI ist eigentlich kein Format, sondern nur ein sogenannter "Container" mit einer Vielzahl von Einstellmöglichkeiten. Wer kleine Dateien möchte, arbeitet eher mit MPEG4 und nicht mit AVI.

Der Chroma-Key Effekt ist ebenfalls fehlerhaft, weil wenn ich einstelle, dass er nur "grün" wegmachen soll, entfernt er auch schwarze Haare und sogar Gesichtsränder.

Auch da gibt es Einstellmöglichkeiten und die Sache hängt sehr stark von der verwendeten Beleuchtung ab.

Ich bin total unzufrieden mit Ihrem MAGIX Programm und bereue es gekauft zu haben.

Da bist Du hier falsch... wir sind Anwender und nicht Magix.

general_jan_rambo schrieb am 19.03.2017 um 22:48 Uhr

Die Firma MAGIX meldet sich ja nicht und interessiert sich nicht für das Problem. Nun dachte ich, man könne mir hier helfen.

wabu schrieb am 19.03.2017 um 23:06 Uhr

Du hattest den Support angeschrieben und keine Antwort??

Für ein Jahr gibt es kostenfreien Support.

Wenn dein Programm so (relativ) alt ist - dann kann es Hilfe in der Tat nur hier geben.

general_jan_rambo schrieb am 20.03.2017 um 06:50 Uhr

Die schrieben damals nur, ich solle es aktualisieren und Videos über "Datei - Video exportieren" fertigstellen.

Doch auf das "Exportieren" oben rechts, nahm keiner Stellung. Dabei weist das nur Fehler auf.

BilderMacher schrieb am 20.03.2017 um 07:50 Uhr

Die schrieben damals nur, ich solle es aktualisieren und Videos über "Datei - Video exportieren" fertigstellen.

Dem scheinst Du nicht gefolgt zu sein, oder?

Doch auf das "Exportieren" oben rechts, nahm keiner Stellung. Dabei weist das nur Fehler auf.

Das kann sein. Der Export über dieses "Spielzeug" ist schon immer an verschiedenen Problemen gescheitert, zumindest bekommen nicht alle saubere Videos auf diese Weise. Deshalb raten wir ständig davon ab, diesen Button zu benutzen und verweisen regelmäßig auf Datei > Film exportieren.

general_jan_rambo schrieb am 20.03.2017 um 13:09 Uhr

"Datei - Film exportieren" ist genauso Sch............ Eine MP4-Datei wird total verpixelt ausgegeben und bei einer AVI-Datei wird aus einem einminütigem Video eine Datei von 6GB.

BilderMacher schrieb am 20.03.2017 um 13:12 Uhr

"Datei - Film exportieren" ist genauso Sch............

Ich glaube nicht, dass wir in diesem Ton weitermachen.