Nachdem ich zwei Tage verzweifelt versucht hatte, mein Upgrade auf "Video deluxe 2025" zu installieren und bei der notwendigen Registrierung bzw. Freischaltung immer mit der Meldung konfrontiert wurde "Es konnte keine Internetverbindung hergestellt werden..." habe ich zum guten Schluss etwas gefunden, was den Spuk beendete! Auf einer alten Hilfeseite von 2018 (!) fand sich der entscheidende Hinweis:
- Öffnen Sie in der "Systemsteuerung" die Rubrik "Verwaltung".
- Klicken Sie die Dienste doppelt an und suchen Sie in der Liste den Dienst "Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst".
- Klicken Sie rechts auf den Dienst und wählen Sie im Kontextmenü "Eigenschaften".
- Vergewissern Sie sich, dass der Starttyp auf "Automatisch" gestellt ist.
Gemeint ist zwar "Computerverwaltung" und der Dienst heißt bei mir englisch "Background Intelligent Transfer Service" - aber den von "Manuell" auf "Automatisch" umzustellen "did the trick". Bingo! Die Aktivierung fand problemlos statt und die neue Version läuft einwandfrei.
Vielleicht hilft es ja dem einen oder anderen mit demselben Problem.
Nur nebenbei - es wäre tatsächlich schön gewesen, wenn sich der zweimal per Mail kontaktierte Support irgendwie zurückgemeldet hätte. Na ja, vielleicht ist das ja der gerade abgewendeten Insolvenz geschuldet... Aber Service sieht schon anders aus, schade.