Fehler ACCESS_VIOLATION tritt mit VDL_2013, nicht aber mit VDL_MX auf

hannesto schrieb am 30.01.2013 um 13:19 Uhr

Leider seit Jahren immer wieder das gleiche Thema, auch bei mir:

Fehler im Modul "(null)" (Ladeadresse: 0xffffffff) an Adresse 0x00000000
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Fehler entsteht mit MAGIX VDL 2013 Premium, Version 12.0.2.2 (UDC1) bei Exportieren eines Films als MPEG4 Export (M2TS) Software, Video: 1920x1080i; 25.00 Frames/s; H.264 18000 kbit/s, Audio: 48000 Hz; Dolby Surround;  AC3

MAGIX VDL 2013 Premium, Version 12.0.2.2 (UDC1)

Nun aber das interessante, nachdem dieser Fehler bei mir immer wieder auch schon früher mit anderer Hardware und unter Video_deluxe_MX_Premium aufgetreten ist:

Ich habe auch noch die Vorversion VDL_MX_Premium installiert. Wenn ich den gleichen Film mit MX_Premium  lade und exportiere läuft alles fehlerfrei!!

Für mich ergibt sich daher der logische Schluss, dass der Fehler nicht durch irgendwelchen Hardware-Komponenten, Treiber oder Codecs meines PC's liegen kann, sondern am Programm liegen muss.

Ist meine Schlussfolgerung falsch?? Hat irgendjemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht.

Noch ein Hinweis an die Programmentwickler: es wäre doch anwenderfreundlich, wenn die Maske "Über MAGIX Video ..." so geändert wird, dass man die Programmversion markieren und kopieren kann!!!)

Hannes, Baujahr 1949 👴

Meine Ausstattung (Stand 22.12.2021):

VDL Premium Vers. 21.0.1.111

Mein Rechner: 
Mainboard: ModelPRIME B550-PLUS
Installierter physischer Speicher: (RAM) 32 GB
Prozessor: AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor
Grafikkarte: Radeon RX550/550 Series 4GB

Samsung SSD 980 500GB NVMe M.2
Samsung SSD_850_EVO_500GB

Betriebsystem Microsoft Windows 10 (10.0) Home 64-bit (Build 19044)

Videoproduktionen seit ca 2005 immer MAGIX VDL

 

Kommentare

geschi schrieb am 30.01.2013 um 13:22 Uhr

Deine Graka?

Exportierst du mit CUDA Unterstützung?

Ist SmartRendering aktiviert?

hannesto schrieb am 30.01.2013 um 13:50 Uhr

Meine Graka: ATI Radeon HD 3800 Series, Treiber Version 8.970.100.3000 vom 3.7.2012

Smart Rendering ist nicht aktiviert. bzw. finde ich diese Option beim Film-Export nicht. Falls diese unter "Erweitert" zu finden ist, dann habe ich dort das nächste Problem: Fehler tritt auch auf, wenn ich die "Erweitert"-Taste drücke, d.h. es ist noch kein Export-Vorgang gestartet. Support reagiert leider auf so eine Fehlermeldung bei Übermittlung des Crash.log in keiner Weise.

Zu Smart-Rendering: Beim Rendern von früheren HD-Videos ist bisher der Fehler ACCESS_VIOLATION immer aufgetreten. Ich habe es aufgegeben (auch schon unter MX) damit zu arbeiten.

Sorry, habe zwar schon einige Anwendererfahrung, aber was ist CUDA-Unterstützung?. Falls damit "Videoeffekte auf GPU berechnen" gemeint ist, dann: Nein

Danke für deine weitere Unterstützung. Dieser bei VDL immer wieder auftretende Fehler nervt und ist für mich und anscheindend viele Anwender bereits ein seit Jahren ungelöstes Problem. Wenn ich nicht den Multicam-Modus immer wieder bräuchte (gibt es diesen nur bei VDL?) hätte ich vielleicht bereits zu einem anderen Schnittprogramm gewechselt. 

Zuletzt geändert von hannesto am 30.01.2013, 13:50, insgesamt 1-mal geändert.

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geschi schrieb am 30.01.2013 um 13:58 Uhr

Fehler tritt auch auf, wenn ich die "Erweitert"-Taste drücke, 

Das sollte einmal nicht passieren, denn da ist noch nichts gestartet, das liest sich nach einen Anzeigenproblem, wie stehen dein Anzeigeoptionen?

Welches BS?

CUDA ist die GPU Unterstützung bei NVIDIA Karten, beim Export nach AVCHD, bei deiner Karte fehlt diese Unterstüzung, ist aber nicht mehr der Punkt um den es geht.

Nochwas: im Codec, drücke einmal zurücksetzen und dann erweitert, was ist dann?

hannesto schrieb am 30.01.2013 um 14:10 Uhr

 

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geschi schrieb am 30.01.2013 um 14:21 Uhr

Welches BS?

Im Codec, drücke einmal zurücksetzen und dann erweitert, was ist dann?

hannesto schrieb am 30.01.2013 um 16:56 Uhr

Mein BS: Windows 7 Home Premium 64 Bit, SP 1

Zu Codec: Wie (Wo) setze ich Codec's zurück, aber ...

  • da mit VDL_MX der Fehler nicht auftritt
  • und der Fehler beim Öffnen von "Erweitert" im Film-Export auftritt

.. kann es doch nicht an den Codec's liegen? Oder?

 

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geschi schrieb am 30.01.2013 um 17:24 Uhr

und der Fehler beim Öffnen von "Erweitert" im Film-Export auftritt
.. kann es doch nicht an den Codec's liegen? Oder?

Wenn deine Codeceinstellung in VDL2013 verstellt ist, wieso nicht.

Da ich die gleiche Graka habe, nur als BS Vista und einen anderen Treiber 8.920.0 und diese Probleme nicht kenne, diese Fehlermeldung ist sehr oft mit Treiberproblemen verbunden, nur das es in MX klappt, ist etwas komisch, hast du schon einen Programmreset gemacht?

Stelle auch in der Anzeigeoption einmal auf Overlay. Zur Zeit geht es nur um den Button "Erweiter", das andere sollte uns einmal nicht interessieren

hannesto schrieb am 30.01.2013 um 18:53 Uhr

 

Da ich die gleiche Graka habe, nur als BS Vista und einen anderen Treiber 8.920.0 und diese Probleme nicht kenne, diese Fehlermeldung ist sehr oft mit Treiberproblemen verbunden, nur das es in MX klappt, ist etwas komisch, hast du schon einen Programmreset gemacht?

Stelle auch in der Anzeigeoption einmal auf Overlay. Zur Zeit geht es nur um den Button "Erweiter", das andere sollte uns einmal nicht interessieren

 

Codec rückgesetzt + Programmeinstellungen/Anzeigeoptionen/Vorschau im Arranger/Videomodus umgestellt auf Overlay: --> Fehler tritt immer wieder auf.

Check GraKa-Treiber: ist aktuell

geschi, was meinen sie mit Programmreset? Ich habe Neuinstallation versucht, wird aber mit Hinweis auf bestehende aktuelle Version nicht durchgeführt.

Habe alle Film- und Programmeinstellungen mit MX-Version verglichen und (so weit vergleichbar) keine Unterschiede festgestellt.

Habe auch den Support angeschrieben. 

Vorerst ein großes Danke für die Bemühung, bin für jede weitere Hilfestellung dankbar.

Hannes Stoschka (hannesto)

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geschi schrieb am 30.01.2013 um 19:14 Uhr

Check GraKa-Treiber: ist aktuell

Das sagt garnix aus, diese Meldung kommt immer.

geschi, was meinen sie mit Programmreset? 

Programm auf Standard zurücksetzen.

Ich habe Neuinstallation versucht, wird aber mit Hinweis auf bestehende aktuelle Version nicht durchgeführt

Das kann es nicht geben, eine Neuinstall wird immer durchgeführt, wenn man vorher diese Version deinstalliert.

Ich würde aber keine Neuinstall, zur Zeit, machen.

Jetzt mache einmal den Programmreset dann nochmals Probe.

hannesto schrieb am 30.01.2013 um 19:33 Uhr

 

Jetzt mache einmal den Programmreset dann nochmals Probe.

Leider auch ohne Erfolg!

Für heute schönen Abend

Hannes

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hannesto schrieb am 31.01.2013 um 09:49 Uhr

Hallo geschi, nach Hinweis in einem anderen Forum habe ich den Fehlerhinweis (bei Film-Export "Erweitert") negiert und das Program weitergeführt. Bei nochmaligen Aufruf "Erweitert" ging das Programm korrekt in die Submaske der erweiterten Codec-Einstellungen. Danach konnte ich den Film auch fehlerfrei exportieren!!

Damit ist mein aktuelles Problem vorerst gelöst.

Danke und Gruß

Hannes

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geschi schrieb am 31.01.2013 um 12:03 Uhr

Danke für die Rückmeldung, hättest du einen Link zu diesem Forum und zu dier Antwort dort?

hannesto schrieb am 31.01.2013 um 12:46 Uhr

http://support2.magix.net/boards/magix/index.php?showtopic=21952&hl=

In Eintrag #2:

...

When Exporting, depending on which codecs you choose, MEP will give you the crash message. I don't know if its safe but I cancel it and keep working if lets me. I doubt its a good method tho. :)

 

Zuletzt geändert von hannesto am 31.01.2013, 12:46, insgesamt 1-mal geändert.

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geschi schrieb am 31.01.2013 um 12:51 Uhr

Das ist das alte MAGIX Forum, Dank für den Link.