Bin als Administrator angemeldet.

Wahrscheinlich ist das aber nicht.

Soviel dazu:

Ja das ist der eingeschränkte Administrator, den Windows halt erlaubt.

Das ist der Administrator:

Es sind so viele Problem aufgetreten, um eine einfache Installation auszuführen - das ist ungewöhnlich und außergewöhnlich.

Ich hätte ja eigentlich auf Hilfe gehofft, mit Kritik ist mir nicht viel geholfen.

Vielleicht könnt ihr mir sagen, wie ich mich bei Win7 pro als admin anmelde, danke schonmal!

Dann probier ich es nochmal

Vielleicht könnt ihr mir sagen, wie ich mich bei Win7 pro als admin anmelde

Rechte Maustaste ►

Würde vielleicht auch weiterhelfen, was Fehlercode-57 bedeutet, weiss das wer?

Danke A380, leider wieder 57er, hab danach deinstalliert und das exe-file als admin ausgeführt, Firewall und Antivir sind aus, wieder das gleiche, 😠 bin ratlos. Ach ja, Windows Installer ist gestartet.

@Andreas-Mountain

hast Du mal Cleaner irgendeiner Art genutzt, z.B. CCleander? Welchen Uninstaller hast Du ausgeführt, den von Microsoft oder einen anderen?

Würde vielleicht auch weiterhelfen, was Fehlercode-57 bedeutet, weiss das wer?

Ja, der Support wüsste das.

Öffne dieses Verzeichnis auf deinem Rechner:

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_premium

("Falls Sie den Ordner "ProgramData" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen. Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und aktivieren Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option auf Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".)

Hier den Inhalt vollständig löschen:

Wenn der Download über die angegebene Adresse nicht funktioniert, kannst du auch die Testversion von der Produktseite herunterladen und mit der Seriennummer zu deinem Programm dann freischalten.

Danke korntunnel, ich hatte RevoUninstaller_Portable ausgeführt, zuletzt allerdings nur mehr den magix uninstaller. Cleaner hab ich keinen ausgeführt.

Ich werd jetzt nochmal versuchen alles so gut wie möglich runterzumachen und dann nochmal clean ohne FW und AV mit gestartetem Win Installer als Admin installieren

Ein "wirkliches" (Super) Adminkonto richtest du folgendermassen ein:

net user administrator * /active:yes

wieder deaktivieren, dann no statt yes

Das Administrator-Konto ist aber nicht notwendig, deswegen habe ich darauf verzichtet, einem Laien zu erzählen, wie man es aktiviert. Und wo muss er das eingeben, @Ehemaliger User? Nein, nicht sagen!

Das Administrator-Konto ist aber nicht notwendig, deswegen habe ich darauf verzichtet, einem Laien zu erzählen, wie man es aktiviert. Und wo muss er das eingeben, @Ehemaliger User? Nein, nicht sagen!

In der Konsole, habs aber nicht gemacht als "Laie" da du ja sagtest, dass es nicht nötig ist.

Ich habe in dem ProgramData Verzeichnis nur die zwei .ini gehabt, wobei die installation.ini leer war. Habe beide gelöscht, Verzeichnis war leer. Daraufhin die trialversion heruntergeladen (trial_videodeluxepremium2020_dlm.exe) und als admin ausgeführt.

Ergebnis:

So, nach 9 Stunden habe ich nun genug und gönn mir ein Bier, oder 2...

Vielleicht kommt ja noch was, würde mich freuen! Gruß aus Österreich

Danke korntunnel, ich hatte RevoUninstaller_Portable ausgeführt, zuletzt allerdings nur mehr den magix uninstaller. Cleaner hab ich keinen ausgeführt.

Kann hier jemand was zu diesem Uninstaller sagen? Ich hab da so meine Probleme ....

Bis jetzt hatte ich von so einem Desaster nie gehört. Mit dem MS-Fixit-Tool und der manuellen Bereinigung konnte man eine Installation immer hinbekommen.

Ich denke, Du solltest bei diesem neuen Programm doch mal den Support konsultieren, es gibt durchaus auch sehr positive Erfahrungen! Oder @BilderMacher hat noch einen Pfeil im Köcher ....

Also, die Installation ist ja fast abgeschlossen und der Vorgang soll beendet werden. Die Übergabe an das Programm (erster Start) klappt nicht. Entweder ist das ein API-Problem (Internet Explorer), DLL oder C++/Runtime.

"RevoUninstaller_Portable" ist ja nichts anderes als die Deinstallation über die Systemsteuerung - weil in der kostenlosen Version Programmeinschränkungen vorliegen. Ich kenne es nicht.

ok @BilderMacher. Kein Wort, Du hast recht, ein Laie kann damit einigen Schaden anrichten.

So, versuche es weiter. VD deinstalliert mit Revo, dieser startet die Magix Deinstallations Routine, danach scannt er noch übriggebliebene Dateien, diese habe ich entfernt.

danach versuchte ich es mal mit Insta von Musikmaker, diese klappte einwandfrei und installierte auch MS C++

MM funktioniert einwandfrei, auch die Zusatzkomponenten sind installiert, wie man am Screenshot sieht.

Jedoch beim Installieren von Video DeLuxe wieder -57

Internet Explorer ist während Insta offen mit niedrigsten Sicherheiteinstellungen.

Jetzt warte ich noch auf Rückmeldung vom Support um die Definition von -57 zu erfahren, dass man sich in die richtige Richtung bewegen kann

Oder wisst ihr noch was, ich bin am Ende meiner Weisheit...

@Andreas-Mountain,

das Folgende habe ich hier im Forum gefunden:

Alex_MGX schrieb am 29.08.2019 um 12:56 Uhr

Fehlercode -57 lässt sich selten (nie) auf ein Problem beim Patch zurückführen. Meist hängt ein Windows Update fest. Kannst du versuchen alle ausstehenden Windows-Updates zu installieren und dann den Patch erneut zu installieren.
 

https://www.magix.info/de/forum/funktionsstrungen-nach-upgrade-von-2019-auf-2020-ticket-2019073117007--1228894/

Bei der Lösungssuche, sollte man ja generell auch mal um die Ecke denken, was ich hiermit tue.
Vielleicht passt da was bei Dir. Ich weiß, der Ausgangspunkt ist ein anderer, aber der Fehlergrund evtl. der Gleiche?

Auch wenn es etwas spät ist um auf diesen Beitrag zu antworten, aber vielleicht hilft es dem ein oder anderen dennoch. Fehler 57 habe ich beim Samplitude Music Studio 2020 gehabt. Installation ging reibungslos, jedoch ließ es sich nicht starten. Jedesmal kam die gleich Fehlermeldung wie beim Thread-Starter. Ich so gelöst:
 
Ich habe aus dem Microsoft Update-Katalog das Update KB4490628 und dann KB4474419 nachinstalliert. Letzteres lässt sich nur installieren wenn zuerst KB4490628 installiert wurde. Anschließend ließ sich SMS 2020 ohne Probleme starten.

Es ist ein Zertifizierungsproblem. Allerdings hat es mit dem fehlenden SHA2 Support von Windows 7 zu tun. Die oben genannten KBs beheben zumindest dieses Problem. Inwiefern das nun mit SMS 2020 zu tun hat erschließt sich mir nicht. Weitere Recherchen ergaben, dass es nur indirekt Mit SMS 2020 zu tun hat. Aber bei der Installation wird Visual C++ mitinstalliert und dieses wiederum ist von Microsoft und da könnte der Hase im Pfeffer liegen.

Update KB4490628 findet das Automatische Update von Windows 7 erst gar nicht, dabei ist es aber Voraussetzung für KB4474419. Diesen musste ich manuell im Katalog suchen und installieren. Dann funktionierte auch die Installation von KB4474419.

Update KB4490628 korrigiert ein Problem beim Servicing Stack, wenn dort Updates installiert werden sollen, die nur mit dem SHA-2-Hash-Algorithmus signiert wurden.
Update KB4474419 (SHA-2 code signing support update for Windows Server 2008 R2 and Windows 7) rüstet die Unterstützung für die SHA-2-Signaturauswertung für die genannten Betriebssysteme nach.
Quelle: https://www.borncity.com/blog/2019/03/13/windows-7-updates-rsten-sha-2-support-nach/
 

Verregnete Grüße :-)

......vielleicht hilft es dem ein oder anderen dennoch......Fehler 57

Also, mal klipp&klar, diese Fehlermeldung, hat mit Windows zu tun und zwar mit nicht gemachten WindowsUpdates, egal was da WindowsUpdate, automatisch anzeigt, man ist nicht dort wo man sein sollte!!!

Manuell das Update anstossen.