Hallo zusammen,
habe seit gestern die neue Version VDL2015 und bekomme folgende 8 Fehlermeldungen: Habe bereits 3x mal neu installiert. Immer wieder dasselbe Problem.
Wer weiß Rat?
Ich habe Win 7 Home Premium 64-Bit
AMD Prozessor Athlon II X4 620 2600 MHZ
NVIDIA GForce GT220 Grafikkarte
Realtek HD Audio
4GB Ram
habe seit gestern die neue Version VDL2014
Du meinst sicher Vdl 2015 ...
Denn nur in der 64Bit-Version habe ich die besagten DLL-Dateien in diesem Verzeichnis:
C:\Program Files\MAGIX\Video deluxe 2015 Premium\DSPDLL\x64
Du hast schon 3 Neuinstallationen gemacht. Wohin hast du das Programm installiert, hast du die Grundeinstellungen für C:\Programme (Program Files) belassen?
Meine Vermutung ist, das Verzeichnis ist bei dir nicht vorhanden ... Denn als ich x64 mal umbenannt habe, erhalte ich genau die Meldungen beim Start auch.
Hallo BilderMacher,
stimmt, ich meine VdL 2015. Ich habe auf C nur die die beiden Ordner "Programme" und "Programme (x86)".
Program Files existiert nicht. Wenn ich einen Ordner mit diesem Namen erstellen möchte, dann sagt mir mein System, dass der Ordner Programme schon existiert.
Ich habe mal zwei Bildschirmfotos beigefügt.
Wenn du die Eigenschaften öffnest, steht da auch bei dir sicher Program Files ... das ist jetzt aber garnicht das Thema und eher unwichtig.
Wichtiger ist, ob der Ordner x64 bei dir richtig gefüllt ist ...
Hallo zusammen,
ich habe mal ein paar Screenshots gemacht. Demnach ist die Ordnerstruktur korrekt. Ebenso habe ich ein 64-Bit System (zumindest laut Gerätemanager).
Als Schutzprogramm habe ich Kaspersky Internet Security installiert. Ansonsten habe ich kein Antivirenprogramm.
Hallo,
die Ordnerstruktur in C:/Programme ist korrekt. Dort ist der Ordner DSPDLL mit dem Ordner x64. Also alles wie es sein soll.
Ich dreh hier langsam durch. Habe das Programm mal auf dem Rechner meiner Frau installiert (Win8). Da geht alles ohne Probleme. Liegt es vielleicht an der Win7 Home Edition ?
OKAY.
Der Ordner ist da, gefüllt aber das Programm findet dennoch keine DLLs.
Entweder bekommt es keinen Zugriff auf den Ordner oder die Dateien?
Welche Einträge sind im Register Sicherheit der Eigenschaften des x64-Ordners?
Ich habe:
OKAY.
Der Ordner ist da, gefüllt aber das Programm findet dennoch keine DLLs.
Entweder bekommt es keinen Zugriff auf den Ordner oder die Dateien?
Welche Einträge sind im Register Sicherheit der Eigenschaften des x64-Ordners?
Ich habe:
- ERSTELLER-BESITZER
- System -(Vollzugriff)
- Administratoren (Namedes-PC\Administratoren) - Vollzugriff
- Benutzer (Name-PC\Benutzer) - (Lesen, Ausfähren ...)
- TrusteInstaller - (Ordnerinhalt anzeigen, Spezielle Berechtigungen)
Genau diese Einstellungen sind dort angegeben. Ich dreh hier wirklich bald am Rad. SORRY
Ich dreh hier wirklich bald am Rad. SORRY
Das glaub ich dir...
Hast du schon eine Reparatur-Installation versucht? Benenne den Ordner x64 vorher um, damit die Reparatur ihn neu erstellt ...Vielleicht ist er irgendwie im System nicht mehr ordentlich zu erreichen?
Und schalte vor der Reparatur den Virenscanner ab.
Ich dreh hier wirklich bald am Rad. SORRY
Das glaub ich dir...
Hast du schon eine Reparatur-Installation versucht? Benenne den Ordner x64 vorher um, damit die Reparatur ihn neu erstellt ...Vielleicht ist er irgendwie im System nicht mehr ordentlich zu erreichen?
Hab ich gemacht. Reparatur durchgeführt.Ordner vorher in x64_alt umbenannt. Problem besteht nach wie vor. Von Magix habe ich noch keine Antwort auf mein Problem erhalten. Warten wir mal ab. Ich könnte mein System natürlich völlig neu aufsetzen. Dann sind aber all meine mühsam installierten Programme weg.
Und schalte vor der Reparatur den Virenscanner ab.
Ob Kaspersky ein- oder ausgeschaltet ist, spielt keine Rolle. Wie schon erwähnt läuft das Programm unter Win8 (auch mit Kaspersky) ohne Probleme.
Zur tieferen Analyse: lade dir die Sysinternal Suite von MS und installiere den Process Monitor.
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb842062.aspx
Lege den Filter auf eine der fehlenden Dateien und starte VdL.
Danach das Protokoll analysieren und schauen, wo VdL die Datei wirklich sucht, und - falls gefunden - welcher Fehlercode beim Zugriff auftritt.
Zur tieferen Analyse: lade dir die Sysinternal Suite von MS und installiere den Process Monitor.
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb842062.aspx
Lege den Filter auf eine der fehlenden Dateien und starte VdL.
Danach das Protokoll analysieren und schauen, wo VdL die Datei wirklich sucht, und - falls gefunden - welcher Fehlercode beim Zugriff auftritt.
Hallo,
habe ich heruntergeladen. Leider fehlt mir eine kleine Anleitung (wie lege ich einen Filter etc.) Das Programm hat doch viele Einstellungsmöglichkeiten. Kannst Du mir eventuell sagen, wie genau ich vorgehen muss und welche Datei ich aus dem Programm heraus starten muss. Danke!
Nach dem Start des Monitors hast du folgendes Bild vor dir:
Mit Ctrl-L ruft man den Filterdialog auf:
Über die beiden Drop-Down-Felder links wählst du "Path" und "contains" und gibst im Feld dahiner einen Teilnamen (oder auch den kompletten Namen) einer der angeblich fehlenden Dateien ein.
Mit Klick auf OK ist der Filter "scharf", das Fenster schliest sich. Sollte im Hauptfenster nun im freien Bereich eine ganze Riehe Einträge sichtbar sein, diese am Besten erst mal löschen.
Das machst du mit Ctrl+X..
Dann wechselst du zu Windows und startest einfach VdL.
Die Liste sollte sich nun schnell füllen und unter der Spalte "Result" sieht man, ob der Zugriff Erfolg hat, oder nicht. Es muss nicht jeder Zugriff von Erfolg gekrönt sein, weil jedes Programm erst mal eine Reihe Pfade durchläuft, in denen es nach bestimmten Dateien sucht.
Sollte jedoch eine der angeblich nicht vorhandenen Dateien unter "Path" korrekt aufgeführt sein, dürfte in deinem Fall in der selben Zeile unter "Result" nicht "SUCCESS" stehen, sondern ein Fehler, z.B. ACCESS DENIED. Was auf fehlende Rechte schließen lassen würde.
Das nur als Beispiel. Ein bisschen experimentieren musst du schon.
Viel Glück. Hoffe geholfen zu haben.