Farbige Bilder zwischen den Fotos. Magix Pro X 13

Rainer-R schrieb am 22.05.2022 um 13:38 Uhr

Mein Video ist fertig bearbeitet. In der Timeline sieht alles super aus. Nach dem Exportieren, habe ich einige Farbige Bilder, zwischen den Fotos. Was kann das sein?

Kommentare

MAGIX_Mod schrieb am 23.05.2022 um 07:52 Uhr

Hallo @Rainer-R ,

Um dieses Problem richtig zu analysieren, müssen wir:

A. Einen Blick auf die Timeline des Projekts werfen;

B. Nachsehen, welche Effekte auf den Bildern in welcher Reihenfolge verwendet wurden;

C. Die System Informationen deines Rechners erfahren(CPU, GPU, RAM, etc.)

Um schnell und gezielt zur einer Lösung zu kommen empfehle ich dir, dich direkt an unseren technischen Kundendienst zu wenden, der dir gerne dabei helfen wird, die benötigten Informationen zur Lösung deines Problems zu sammeln.

Der technische Kundendienst kann direkt von dieser Website aus kontaktiert werden, indem man auf "Support" klickt, oder per Chat über den Link https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 (Aktiv von Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr). 

Hier findest du auch eine Anleitung, wie du dich an das Support-Team über die Seite www.magix.info wenden kannst: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Rainer-R schrieb am 26.05.2022 um 18:56 Uhr

Vielen Dank, das Problem wurde durch Magix gelöst. Es war der Intel/Grafiktreiber.