erworbene Gratis instrumente gibt es nicht mehr bei Producerplanet

data_x schrieb am 16.03.2022 um 13:30 Uhr

hallo,

habe 2020 Musikmaker erworben und ne Menge Instrumente und Soundpools gekauft und gratis zu bekommen.

Lt.Rechnung steht da ich könnte immer wieder die Sounds/Instrumente Downloaden.

Leider ist das nicht möglich, da Die Suchfunktion die Sachen nicht kennt. weis einer Rat?

Lg

Kommentare

BilderMacher schrieb am 16.03.2022 um 13:55 Uhr
Lt.Rechnung steht da ich könnte immer wieder die Sounds/Instrumente Downloaden.

Leider ist das nicht möglich, da Die Suchfunktion die Sachen nicht kennt. weis einer Rat?

 

In deinem PP-Konto unter "Meine Produkte" sind sie nicht?

Dann solltest du dich an MAGIX direkt wenden!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

SP. schrieb am 16.03.2022 um 14:03 Uhr

@data_x Magix repariert den Shop im Music Maker momentan, deswegen war nicht alles zu sehen. Bei mir wird inzwischen wieder alles angezeigt,

Dazu musste ich in den Programmeinstellungen einmal auf den Knopf zum Aufräumen des Stores klicken und mich nach dem Neustart des Programms wieder anmelden. Jetzt werden meine Soundpools und Instrumente wieder alle im Download-Tab angezeigt.

Gekaufte Vita Instrumente werden nicht bei Producerplanet geführt. Die sieht man nur im Music Maker Shop.